PostNord è il principale fornitore di logistica nella regione nordica, offrendo servizi completi di consegna postale e pacchi. Fondata il 24 giugno 2009, attraverso la fusione di Posten AB (Svezia) e Post Danmark A/S (Danimarca), PostNord opera come impresa di proprietà statale. Il governo svedese detiene una quota del 60%, mentre il Ministero dei Trasporti danese possiede il restante 40%. La sede dell'azienda si trova in Terminalvägen 24, 171 73 Solna, Svezia.
PostNord offre servizi di tracciamento per lettere, pacchi e pallet. I clienti possono monitorare lo stato delle loro spedizioni attraverso il sito ufficiale di PostNord o l'app mobile. Inserendo il numero di tracciamento associato alla loro spedizione, gli utenti possono accedere ad aggiornamenti in tempo reale sul progresso della consegna.
Invia il tuo numero di tracciamento al 12345. Riceverai aggiornamenti sulla tracciabilità del pacco PostNord tramite SMS (potrebbero applicarsi costi per messaggi e dati).
Vai alla pagina di tracciamento di PostNord. Inserisci il tuo numero di tracciamento per visualizzare informazioni dettagliate sul tracciamento del tuo pacco.
L'app mobile di PostNord garantisce la comodità del tracciamento in movimento. Scansiona il codice a barre di tracciamento o inserisci il numero per vedere lo stato del tuo pacco.
Questo servizio aggiuntivo fornisce caratteristiche extra come la conferma di firma e avvisi tempestivi per maggiore tranquillità.
I numeri di tracciamento di PostNord consistono tipicamente in 13 caratteri, che iniziano con due lettere, seguite da nove cifre e terminano con "SE" (che rappresenta la Svezia). Ad esempio: "XX123456789SE". Questo formato è standard per le spedizioni internazionali gestite da PostNord.
Tracciare un pacco PostNord senza un numero di tracciamento non è possibile. Il numero di tracciamento è essenziale per identificare e monitorare la spedizione specifica. Se non possiedi un numero di tracciamento, ti consigliamo di contattare il mittente o il servizio clienti di PostNord per assistenza.
I tempi di consegna con PostNord Svezia variano in base al tipo di servizio scelto e alla destinazione. Per le consegne domestiche, la posta standard arriva generalmente entro 1-3 giorni lavorativi. Le consegne di pacchi richiedono solitamente 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna per le spedizioni internazionali dipendono dal paese di destinazione e dal servizio scelto.
PostNord offre varie opzioni di consegna, tra cui servizi standard ed espressi. La posta standard in Svezia viene di solito consegnata entro 1-3 giorni lavorativi, mentre i servizi espressi possono fornire la consegna il giorno successivo. I tempi per le consegne internazionali variano in base alla destinazione e al servizio selezionato.
PostNord offre una gamma di servizi di spedizione, tra cui lettere e pacchi, servizi espressi, soluzioni logistiche e soluzioni per l'e-commerce progettate per supportare i rivenditori online.
PostNord offre servizi di spedizione internazionale a numerosi paesi in tutto il mondo. I clienti possono scegliere tra diverse opzioni di consegna, tra cui servizi standard ed espressi, con capacità di tracciamento. I tempi di consegna e i costi dipendono dalla destinazione e dal servizio selezionato.
Gli stati di tracciamento comuni includono: "Articolo ricevuto presso la struttura PostNord", "In transito", "In consegna" e "Consegnato".
I ritardi o i problemi con i pacchi PostNord possono verificarsi a causa di vari fattori, tra cui periodi di alto volume, condizioni meteorologiche, processi doganali e problemi di indirizzo.
Se riscontri problemi con la consegna, controlla le informazioni di tracciamento, verifica i dettagli dell'indirizzo e contatta il servizio clienti per assistenza.
Per domande relative al servizio clienti, puoi chiamare il 0771-33 33 10 (da Svezia) o +46 771 33 33 10 (dall'estero). Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00.
Per domande via email, puoi contattare [email protected].