PostNord, İskandinav bölgesinin önde gelen lojistik sağlayıcısıdır ve kapsamlı posta ve paket teslimat hizmetleri sunmaktadır. 24 Haziran 2009'da Posten AB (İsveç) ve Post Danmark A/S (Danimarka) birleşmesiyle kurulmuştur ve devlet mülkiyetinde bir işletme olarak faaliyet göstermektedir. İsveç hükümeti %60 hisseye sahipken, Danimarka Ulaştırma Bakanlığı kalan %40'a sahiptir. Şirketin genel merkezi, Terminalvägen 24, 171 73 Solna, İsveç adresindedir.
PostNord, mektup, paket ve paletler için takip hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, gönderimlerinin durumunu resmi PostNord web sitesi veya mobil uygulama üzerinden izleyebilirler. Gönderimiyle ilişkili takip numarasını girerek, kullanıcılar teslimat süreci hakkında gerçek zamanlı güncellemelere erişebilirler.
Takip numaranızı 12345'e gönderin. PostNord paket updates'i SMS ile alacaksınız (mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir).
PostNord Takip sayfasına gidin. Paketiniz için detaylı takip bilgilerini görüntülemek üzere takip numaranızı girin.
PostNord mobil uygulaması, hareket halindeyken takip kolaylığı sunar. Takip barkodunu tarayın veya numarayı girin, paketinizin durumunu görün.
Bu ek hizmet, huzur içinde olmak için imza onayı ve zamanında uyarılar gibi ekstra özellikler sunar.
PostNord takip numaraları genellikle 13 karakterden oluşur, iki harfle başlar, ardından dokuz rakam gelir ve "SE" ile biter (İsveç'i temsil eder). Örneğin: "XX123456789SE". Bu format, PostNord tarafından işlenen uluslararası gönderimler için standarttır.
Bir PostNord paketini takip numarası olmadan takip etmek mümkün değildir. Takip numarası, belirli bir gönderimi tanımlamak ve izlemek için gereklidir. Takip numaranız yoksa, gönderenle veya PostNord müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
PostNord İsveç ile teslimat süreleri, seçilen hizmet türüne ve varış noktasına bağlı olarak değişir. Yerel teslimatlar için standart posta genellikle 1-3 iş günü içinde ulaşır. Paket teslimatları genellikle 1-2 iş günü sürer. Uluslararası gönderimlerin teslimat süreleri, varış ülkesine ve seçilen hizmete bağlıdır.
PostNord, standart ve ekspres hizmetler dahil çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır. İsveç içindeki standart posta genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilirken, ekspres hizmetler bir sonraki gün teslimat imkanı sunabilir. Uluslararası teslimat süreleri, varış yeri ve seçilen hizmete göre değişiklik gösterir.
PostNord, mektuplar ve paketler, ekspres hizmetler, lojistik çözümler ve çevrimiçi perakendecileri desteklemek için tasarlanmış e-ticaret çözümleri dahil olmak üzere çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır.
PostNord, dünya çapında birçok ülkeye uluslararası gönderim hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler, standart ve ekspres hizmetler dahil çeşitli teslimat seçeneklerinden yararlanabilir, takip imkanı da sağlar. Teslimat süreleri ve maliyetler, varış yerine ve seçilen hizmete bağlıdır.
Yaygın takip durumları şunlardır: "PostNord tesisinde öğe alındı", "Taşıma aşamasında", "Teslimat için yolda" ve "Teslim edildi".
PostNord paketlerinde gecikmeler veya sorunlar, yoğun dönemler, hava koşulları, gümrük işlemleri ve adres sorunları gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.
Teslimat sorunlarıyla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol edin, adres detaylarını doğrulayın ve yardım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Müşteri hizmetleri talepleri için, 0771-33 33 10 numarasını (İsveç'ten) veya +46 771 33 33 10 (yurtdışından) arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, Pazartesi'den Cuma'ya saat 08:00 ile 18:00 arasında hizmet vermektedir.
Email ile iletişime geçmek için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
