Malta Post p.l.c. to wiodąca firma świadcząca usługi pocztowe na Malcie, działająca jako jedyny licencjonowany Universal Service Provider usług pocztowych na Wyspach Maltańskich. Firma prowadzi rozbudowaną sieć detaliczną, dostarczając pocztę do każdego adresu sześć dni w tygodniu. Dodatkowo, Malta Post zarządza Muzeum Pocztowym na Malcie, odzwierciedlającym jej historyczne dziedzictwo sięgające czasów Rycerzy Zakonu św. Jana.
Malta Post oferuje usługę śledzenia przesyłek krajowych i międzynarodowych. Klienci mogą monitorować status swoich paczek, wpisując numer śledzenia na oficjalnej stronie internetowej Malta Post.
Aby śledzić paczkę Malta Post: odwiedź oficjalną stronę Malta Post, przejdź do sekcji "Śledź swoją przesyłkę", wprowadź swój numer śledzenia w odpowiednie pole i kliknij "Śledź", aby zobaczyć aktualizacje statusu swojej przesyłki w czasie rzeczywistym.
Numery śledzenia Malta Post zazwyczaj stosują format identyfikatora UPU S10: dwie litery, dziewięć cyfr i dwie litery (np. XX123456789MT). Pierwsze dwie litery reprezentują kraj pochodzenia, a ostatnie dwie litery wskazują kraj docelowy.
Nie, aby śledzić paczkę Malta Post, wymagany jest ważny numer śledzenia. Bez niego nie są dostępne aktualizacje statusu przesyłki w czasie rzeczywistym.
Czasy dostawy różnią się w zależności od miejsca docelowego i typu usługi. Na przykład, przesyłki EMS (Express Mail Service) do krajów europejskich, takich jak Niemcy, zwykle zajmują około 3-5 dni roboczych, podczas gdy przesyłki Parcel Post mogą zająć do 7-10 dni roboczych. To są szacunkowe czasy dostawy, a rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić.
Malta Post działa sześć dni w tygodniu, dostarczając pocztę do wszystkich gospodarstw domowych i firm na Malcie i Gozo. Firma nie dostarcza przesyłek w soboty i niedziele.
Malta Post oferuje szereg usług wysyłkowych, w tym
Malta Post świadczy usługi międzynarodowej wysyłki do różnych miejsc na całym świecie. Jednak od sierpnia 2025 roku nastąpiło tymczasowe zawieszenie wszystkich przesyłek paczek i towarów do Stanów Zjednoczonych i ich terytoriów z powodu zmian w przepisach celnych USA. Klienci byli proszeni o sprawdzenie oficjalnej strony Malta Post w celu uzyskania najnowszych informacji dotyczących międzynarodowej wysyłki.
Typowe statusy śledzenia obejmują
Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym przetwarzania celnego, okresów dużego ruchu oraz problemów z adresami.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź status śledzenia na oficjalnej stronie Malta Post. Jeśli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z obsługą klienta Malta Post w celu uzyskania pomocy.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Malta Post na kilka sposobów
W przypadku ogólnych zapytań, możesz również skorzystać z funkcji czatu na żywo dostępnej na oficjalnej stronie Malta Post w godzinach pracy.