Malta Post p.l.c. is de toonaangevende postdienstenbedrijf van Malta en fungeert als de enige gelicentieerde Universele Dienstverlener van postdiensten op de Maltese Eilanden. Het bedrijf heeft een uitgebreid retailnetwerk en levert brieven naar elk adres, zes dagen per week. Daarnaast beheert Malta Post het Malta Postal Museum, dat de historische nalatenschap weerspiegelt die teruggaat tot de Ridders van St. John.
Malta Post biedt een trackingdienst voor zowel binnenlandse als internationale zendingen. Klanten kunnen de status van hun pakketten volgen door het volgnummer in te voeren op de officiële website van Malta Post.
Om een Malta Post-pakket te volgen: Bezoek de officiële website van Malta Post, ga naar het gedeelte "Volg uw zending", voer uw volgnummer in het daarvoor bestemde veld in en klik op "Volgen" om real-time updates over de status van uw zending te bekijken.
Malta Post volgnummers volgen doorgaans het UPU S10 standaard identificatieformaat: twee letters, negen cijfers en twee letters (bijvoorbeeld: XX123456789MT). De eerste twee letters vertegenwoordigen het land van oorsprong, en de laatste twee letters duiden het bestemmingsland aan.
Nee, een geldig volgnummer is vereist om een Malta Post-pakket te volgen. Zonder dit zijn er geen real-time updates over de status van de zending beschikbaar.
De levertijden variëren op basis van de bestemming en het type service. Zo duren EMS (Express Mail Service) zendingen naar Europese landen zoals Duitsland doorgaans ongeveer 3-5 werkdagen, terwijl Parcel Post zendingen tot 7-10 werkdagen kunnen duren. Dit zijn geschatte levertijden, en de daadwerkelijke levertijden kunnen variëren.
Malta Post opereert zes dagen per week en bezorgt post aan alle huishoudens en bedrijven in Malta en Gozo. Het bedrijf levert geen post op zaterdag of zondag.
Malta Post biedt een reeks verzendservices, waaronder
Malta Post biedt internationale verzendservices naar verschillende bestemmingen wereldwijd. Echter, vanaf augustus 2025 was er een tijdelijke opschorting van alle pakket- en goederenverzendingen naar de Verenigde Staten en zijn gebieden vanwege wijzigingen in de Amerikaanse douaneregels. Klanten werd geadviseerd om de officiële website van Malta Post te raadplegen voor de meest actuele informatie over internationale verzending.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn onder andere
Vertragingen kunnen optreden om verschillende redenen, waaronder douaneverwerking, drukke periodes en adresproblemen.
Als u bezorgproblemen ondervindt, controleer dan de trackingstatus op de officiële website van Malta Post. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice van Malta Post voor hulp.
U kunt de klantenservice van Malta Post bereiken via de volgende methoden
Voor algemene aanvragen kunt u ook de live chatfunctie gebruiken die beschikbaar is op de officiële website van Malta Post tijdens kantooruren.
