Uruchomiony w 2010 roku, AliExpress to globalna usługa handlu internetowego należąca do grupy Alibaba. Umożliwia konsumentom na całym świecie zakup produktów bezpośrednio od producentów i dystrybutorów, głównie z siedzibą w Chinach. Platforma oferuje ogromny wybór produktów z różnych kategorii, w tym elektroniki, mody, artykułów dla domu i innych. AliExpress dostępny jest w wielu językach, dostosowując się do zróżnicowanej międzynarodowej publiczności.
AliExpress oferuje system śledzenia, który pozwala kupującym monitorować status ich zamówień od momentu wysyłki aż do dostawy. Po wysłaniu zamówienia zazwyczaj znajduje się numer śledzenia, umożliwiający klientom sprawdzenie postępu dostawy.
Aby śledzić paczkę z AliExpress, zaloguj się na swoje konto AliExpress, przejdź do "Moje zamówienia", znajdź odpowiednie zamówienie i kliknij na "Śledź zamówienie", aby zobaczyć aktualny status i lokalizację paczki.
Numery śledzenia AliExpress różnią się w zależności od wybranej metody wysyłki. Powszechne formaty to kombinacje liter i cyfr, jak "LP123456789CN" dla zarejestrowanej poczty lotniczej China Post.
Bez numeru śledzenia trudno jest monitorować status paczki z AliExpress. Zaleca się poproszenie sprzedawcy o numer śledzenia, aby zapewnić skuteczne śledzenie zamówienia.
Czas dostawy na AliExpress zależy od wybranej metody wysyłki oraz kraju docelowego. Standardowe opcje wysyłki mogą zająć kilka tygodni, podczas gdy przyspieszone metody wysyłki mogą dostarczyć produkty szybciej.
Czasy dostawy zależą od takich czynników jak wybrana metoda wysyłki, lokalizacja sprzedawcy oraz kraj docelowy. Chociaż niektóre przedmioty mogą dotrzeć w ciągu kilku tygodni, inne mogą zająć więcej czasu. Sprzedawcy często podają szacunkowe czasy dostawy na stronie produktu.
AliExpress oferuje różne usługi wysyłkowe, w tym standardową wysyłkę AliExpress, ePacket i premium wysyłkę AliExpress. Dostępność tych usług zależy od sprzedawcy i kraju docelowego.
AliExpress wysyła do ponad 200 krajów i regionów na całym świecie. Opcje międzynarodowej wysyłki i czasy dostawy różnią się w zależności od lokalizacji sprzedawcy i kraju docelowego.
Typowe statusy śledzenia to: Zamówienie przyjęte, Wysłane, W tranzycie, W drodze do dostawy, oraz Dostarczono.
Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym przetwarzania przez odprawę celną, dużej liczby wysyłek w szczytowych sezonach lub problemów logistycznych. Jeśli twoja paczka jest opóźniona, zaleca się skontaktowanie się ze sprzedawcą w celu uzyskania dalszych informacji.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź informacje o śledzeniu w celu uzyskania aktualizacji, skontaktuj się ze sprzedawcą, aby zapytać o status swojego zamówienia, a jeśli problem będzie się utrzymywał, rozważ otwarcie sporu za pośrednictwem centrum rozwiązywania sporów AliExpress.
Aby skontaktować się z obsługą klienta AliExpress, odwiedź Centrum Pomocy AliExpress na ich stronie internetowej, zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami lub zgłoś bilet w celu uzyskania dalszej pomocy.
Proszę pamiętać, że konkretne dane kontaktowe, takie jak numery telefonów lub adresy, nie są oficjalnie publikowane na stronie AliExpress. Możesz skontaktować się z nimi pod numerem (+86) 571-8656-3839 lub .
