Whistl è la principale azienda di gestione delle consegne, evasione e outsourcing del servizio clienti nel Regno Unito, focalizzata sulla fornitura di soluzioni per supportare aziende di tutte le dimensioni in vari settori. Offrono logistica eCommerce end-to-end e servizi eccezionali di gestione delle consegne, eccellendo particolarmente nella leadership nella posta aziendale. Inoltre, Whistl sta ampliando la sua presenza nei mercati dei pacchi, dell'evasione, del contact center e dei media porta a porta e dei campionamenti.
Whistl fornisce servizi di tracciamento per pacchi e spedizioni, consentendo ai clienti di monitorare le loro consegne in tempo reale. Le informazioni sul tracciamento vengono generalmente aggiornate quasi in tempo reale dai loro corrieri, con eventi che indicano dove si sono verificati ritardi, quando è stata effettuata la consegna o quando sono stati fatti tentativi di consegna.
Per tracciare un pacco Whistl, puoi utilizzare il loro Portale Web Despatch, che include la ricerca a livello di articolo tramite Identificatore Unico del Pacco (UPI), Numero di Consegna e altri campi di ricerca. Questo portale fornisce accesso sia a eventi normalizzati che a eventi di corrieri, con informazioni di tracciamento aggiornate quasi in tempo reale dai loro corrieri.
I numeri di tracciamento Whistl sono identificatori unici assegnati a ciascun pacco o spedizione. Il formato esatto di questi numeri di tracciamento non è pubblicato ufficialmente.
Il tracciamento di un pacco Whistl senza un numero di tracciamento non è ufficialmente supportato. Per tracciare un pacco, è necessario il numero di tracciamento unico ad esso assegnato.
I tempi di consegna con Whistl variano a seconda del servizio scelto e della destinazione. Ad esempio, il loro servizio Premium Internazionale offre consegna espressa in 2-4 giorni in tutto il mondo.
I tempi di consegna di Whistl dipendono dal servizio specifico e dalla destinazione. Ad esempio, il loro servizio Premium Internazionale fornisce consegna espressa in 2-4 giorni in tutto il mondo.
Whistl offre una gamma di servizi di spedizione, tra cui
Whistl fornisce servizi di spedizione internazionale con opzioni per Dazi Pagati (DDP) o Dazi Non Pagati (DDU). Il loro servizio Premium Internazionale offre consegna espressa in 2-4 giorni in tutto il mondo, mentre i servizi Standard Tracciati consegnano in 4-6 giorni nell'UE e in 5-8 giorni per il resto del mondo.
Gli stati di tracciamento comuni includono: In Transito, Out for Delivery, Consegnato, Tentativo di Consegna e Eccezione.
Ritardi o problemi con i pacchi Whistl possono verificarsi per vari motivi, tra cui elevati volumi di pacchi, elaborazione doganale, problemi con l'indirizzo e condizioni meteorologiche.
Se incontri problemi con una consegna Whistl, considera di controllare le informazioni di tracciamento, contattare il servizio clienti di Whistl e verificare i dettagli dell'indirizzo.
Il servizio clienti di Whistl è disponibile dalle 8:30 alle 17:30, dal lunedì al venerdì. Puoi contattarli telefonicamente al 01628 891 644. Per domande generali non collegate a un ordine esistente, puoi inviare un'email a [email protected].
