Whistl, Birleşik Krallık'ın önde gelen teslimat yönetimi, yerine getirme ve müşteri hizmetleri dış kaynak kullanımı şirketidir ve tüm büyüklükteki işletmelere çeşitli endüstri sektörlerinde destek sağlamak için çözümler sunmaya odaklanmıştır. E-ticaret lojistiği ve olağanüstü teslimat yönetimi hizmetleri sunmakta, özellikle iş postası liderliği konularında mükemmel sonuçlar elde etmektedir. Ayrıca, Whistl, paketler, yerine getirme, çağrı merkezi ve kapıdan düşen medya ve örnekleme pazarlarında etkisini genişletmektedir.
Whistl, müşterilerin teslimatlarını gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyan paket ve sevkiyat takip hizmetleri sunmaktadır. Takip bilgileri genellikle taşıyıcıları tarafından yakın gerçek zamanlı olarak güncellenir ve gecikmelerin nerede meydana geldiğini, teslimatın hangi noktada yapıldığını veya teslimat girişimlerinin ne zaman yapıldığını gösteren olaylar içerir.
Bir Whistl paketini takip etmek için, Unique Parcel Identifier (UPI), Konsinye Numarası ve diğer arama alanlarıyla ürün düzeyinde arama yapan Web Despatch Portalını kullanabilirsiniz. Bu portal, hem normalleştirilmiş hem de taşıyıcı olaylarına erişim sağlar ve takip bilgileri, taşıyıcıları tarafından yakın gerçek zamanlı olarak güncellenir.
Whistl takip numaraları, her pakete veya sevkiyata atanan benzersiz tanımlayıcılardır. Bu takip numaralarının kesin formatı resmi olarak yayınlanmamıştır.
Bir Whistl paketini takip numarası olmadan takip etmek resmi olarak desteklenmemektedir. Bir paketi takip etmek için, ona atanmış benzersiz takip numarasına ihtiyacınız vardır.
Whistl ile teslimat süreleri, seçilen hizmete ve varış yerlerine bağlı olarak değişmektedir. Örneğin, Uluslararası Premium hizmetleri dünya genelinde 2-4 gün içinde ekspres teslimat sunmaktadır.
Whistl'in teslimat süreleri, belirli hizmet ve varış yerine bağlıdır. Örneğin, Uluslararası Premium hizmeti, dünya genelinde 2-4 gün içinde ekspres teslimat sunar.
Whistl, aşağıdaki gibi çeşitli nakliye hizmetleri sunmaktadır:
Whistl, Ödeme Yapılan Teslimat (DDP) veya Ödeme Yapılmayan Teslimat (DDU) seçenekleriyle uluslararası nakliye hizmetleri sunmaktadır. Uluslararası Premium hizmetleri, dünya genelinde 2-4 gün içinde ekspres teslimat sunarken, Standart Takipli hizmetler AB'ye 4-6 gün ve dünyanın geri kalanına 5-8 gün içinde teslimat yapmaktadır.
Yaygın takip durumları: Taşınma Aşamasında, Teslimata Çıkmış, Teslim Edildi, Teslimat Girişimi Yapıldı ve İstisna.
Whistl paketlerinde gecikmeler veya sorunlar, yüksek paket hacimleri, gümrük işlemleri, adres sorunları ve hava koşulları gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir.
Bir Whistl teslimatında sorunla karşılaşırsanız, takip bilgilerini kontrol etmeyi, Whistl müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi ve adres bilgilerini doğrulamayı düşünün.
Whistl'in müşteri hizmetleri, Pazartesi'den Cuma'ya kadar 08:30'dan 17:30'a kadar hizmet vermektedir. Onlara 01628 891 644 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Mevcut bir siparişle ilgili olmayan genel sorular için ise [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
