Whistl ist das führende Unternehmen im Bereich Liefermanagement, Fulfillment und Kundenservice-Outsourcing im Vereinigten Königreich, das sich darauf konzentriert, Lösungen anzubieten, um Unternehmen aller Größen in verschiedenen Branchen zu unterstützen. Sie bieten umfassende E-Commerce-Logistik und außergewöhnliche Liefermanagement-Dienstleistungen an, insbesondere in der Führung von Geschäftsbriefen. Darüber hinaus erweitert Whistl seine Präsenz in den Bereichen Pakete, Fulfillment, Kontaktzentren sowie Tür- und Medienvertreiber.
Whistl bietet Tracking-Dienste für Pakete und Sendungen an, mit denen Kunden ihre Lieferungen in Echtzeit verfolgen können. Die Tracking-Informationen werden in der Regel nahezu in Echtzeit von den Transporteuren aktualisiert, wobei Ereignisse anzeigen, wo Verzögerungen aufgetreten sind, die Lieferung erfolgt ist oder Lieferversuche unternommen wurden.
Um ein Whistl-Paket zu verfolgen, können Sie ihr Web Despatch Portal nutzen, das eine Suche auf Artikelbasis mit der Unique Parcel Identifier (UPI), der Versandnummer und anderen Suchfeldern enthält. Dieses Portal bietet Zugang zu sowohl normalisierten als auch transporteurspezifischen Ereignissen, mit in nahezu Echtzeit aktualisierten Tracking-Informationen von den Transporteuren.
Die Whistl-Tracking-Nummern sind eindeutige Identifikatoren, die jedem Paket oder jeder Sendung zugewiesen werden. Das genaue Format dieser Tracking-Nummern wird nicht offiziell veröffentlicht.
Das Verfolgen eines Whistl-Pakets ohne Tracking-Nummer wird nicht offiziell unterstützt. Um ein Paket zu verfolgen, benötigen Sie die eindeutige Tracking-Nummer, die ihm zugewiesen wurde.
Die Lieferzeiten bei Whistl variieren je nach gewähltem Service und Zielort. Zum Beispiel bietet ihr International Premium-Service eine Expresslieferung innerhalb von 2-4 Tagen weltweit an.
Die Lieferzeiten von Whistl hängen vom spezifischen Service und dem Ziel ab. Beispielsweise bietet ihr International Premium-Service eine Expresslieferung innerhalb von 2-4 Tagen weltweit an.
Whistl bietet eine Reihe von Versanddiensten an, darunter
Whistl bietet internationale Versanddienste mit Optionen für Delivery Duty Paid (DDP) oder Delivery Duty Unpaid (DDU) an. Ihr International Premium-Service bietet eine Expresslieferung innerhalb von 2-4 Tagen weltweit, während die Standard-Tracked-Dienste in 4-6 Tagen in die EU und 5-8 Tagen in den Rest der Welt liefern.
Häufige Tracking-Status sind: In Transit, Ausgeliefert, Zugestellt, Lieferversuch unternommen und Ausnahme.
Verzögerungen oder Probleme mit Whistl-Paketen können aus verschiedenen Gründen auftreten, darunter hohe Paketvolumen, Zollabwicklung, Adressprobleme und Wetterbedingungen.
Wenn Sie Probleme mit einer Whistl-Lieferung haben, sollten Sie die Tracking-Informationen überprüfen, den Kundenservice von Whistl kontaktieren und die Adressdaten überprüfen.
Der Kundenservice von Whistl ist von 8:30 bis 17:30 Uhr, Montag bis Freitag, erreichbar. Sie können sie telefonisch unter 01628 891 644 kontaktieren. Für allgemeine Anfragen, die nicht mit einer bestehenden Bestellung zu tun haben, können Sie eine E-Mail an packagescustomerservices@whistl.co.uk senden.
