Pickupp est un fournisseur de services de livraison habilité par la technologie, établi en 2016, servant plus de 50 000 commerçants à Hong Kong, Singapour et en Malaisie. L'entreprise propose des services de livraison à la demande, porte-à-porte, en se spécialisant dans les livraisons le jour même en 4 heures et le lendemain. Pickupp vise à redéfinir la logistique grâce à la technologie et à la transparence, soutenant des milliers d'entreprises avec des solutions de livraison qui optimisent l'efficacité et améliorent les économies de coûts logistiques.
Pickupp fournit un système de suivi qui permet aux clients de surveiller leurs colis en temps réel. En entrant le numéro de suivi unique fourni au moment de la réservation, les clients peuvent accéder à des informations détaillées sur le statut de leur envoi, y compris la confirmation de prise en charge, les scans en transit et le délai de livraison estimé.
Pour suivre votre colis Pickupp, visitez le site officiel de Pickupp, localisez la section "Suivez votre commande", entrez votre numéro de suivi unique dans le champ de recherche prévu à cet effet, et cliquez sur le bouton "Suivre" pour voir le dernier statut de livraison et les mises à jour en temps réel de votre colis.
Un numéro de suivi Pickupp est un code alphanumérique unique attribué à chaque envoi. Il se compose généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres, permettant aux clients et aux destinataires de surveiller la localisation en temps réel et le statut de livraison de leur colis depuis l'expédition jusqu'à la livraison finale.
Le suivi d'un colis Pickupp sans numéro de suivi n'est généralement pas possible. L'expéditeur et le destinataire doivent recevoir un numéro de suivi. Si vous n'en avez pas reçu, il est conseillé de contacter l'expéditeur ou le détaillant auprès duquel vous avez acheté l'article pour obtenir le numéro de suivi.
Pickupp propose divers services de livraison avec des délais différents : la livraison express s'effectue en 2 à 4 heures, la livraison standard est une livraison le lendemain dans les zones urbaines, et la livraison internationale atteint plus de 200 régions dans le monde, avec un délai de livraison le plus rapide de 3 jours.
Les délais de livraison varient en fonction du service choisi : la livraison express prend 2 à 4 heures, la livraison standard est une livraison le lendemain, et la livraison internationale a un délai de livraison le plus rapide de 3 jours.
Les statuts de suivi courants incluent : Commande reçue, En transit, En livraison et Livré. Pour des mises à jour en temps réel, les clients peuvent suivre leurs colis en utilisant le numéro de suivi unique fourni au moment de la réservation.
Les retards ou les statuts stagnants peuvent se produire pour diverses raisons, notamment un volume élevé pendant les périodes de pointe, des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes opérationnels. Si le statut de votre colis reste inchangé pendant une période prolongée, il est conseillé de contacter le service client de Pickupp pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client et préparez des détails tels que votre numéro de suivi et toute information pertinente.
Vous pouvez contacter le service client de Pickupp par e-mail, téléphone ou chat en direct disponible 24/7 via le site Web ou l'application Pickupp pour un support instantané.
Les colis égarés peuvent être stressants. Voici les étapes que vous pouvez suivre pour localiser votre colis manquant : Vérifiez à nouveau, regardez autour de votre lieu de livraison et déposez une demande de recherche de courrier manquant en ligne sur MissingMail.USPS.com.
Vous déménagez ? Changer votre adresse avec Pickupp est facile. Rendez-vous sur le site Web de Pickupp pour soumettre votre demande de changement d'adresse en ligne ou visitez votre point de service local pour obtenir de l'aide.
Vérifiez toujours les heures spécifiques de votre point de service local pour toute mise à jour ou changement.
Les tarifs d'expédition de Pickupp varient en fonction du poids et de la taille de votre colis, de la rapidité de la livraison et de la distance d'expédition. En général, les colis plus lourds et plus grands coûtent plus cher, et les options plus rapides sont plus coûteuses que les options plus lentes.
Voici une référence rapide pour contacter Pickupp pour différents besoins
Assistance technique : Pour obtenir de l'aide concernant le site Web, les outils en ligne ou les applications, appelez le +852 1234 5678.
Suivi national et international : Si vous avez des questions autres que le simple suivi, appelez pour obtenir de l'aide.
