Pickupp to dostawca usług dostaw oparty na technologii, założony w 2016 roku, obsługujący ponad 50 000 handlowców w Hongkongu, Singapurze i Malezji. Firma oferuje usługi dostawy na żądanie, z drzwi do drzwi, specjalizując się w dostawach tego samego dnia w ciągu 4 godzin oraz dostawach następnego dnia. Pickupp ma na celu zdefiniowanie logistyki na nowo poprzez technologię i przejrzystość, wspierając tysiące firm rozwiązaniami dostawczymi, które optymalizują wydajność i poprawiają oszczędności kosztów logistyki.
Pickupp zapewnia system śledzenia, który pozwala klientom monitorować przesyłki w czasie rzeczywistym. Wprowadzając unikalny numer śledzenia podany w momencie rezerwacji, klienci mogą uzyskać szczegółowe informacje na temat statusu swojej przesyłki, w tym potwierdzenia odbioru, skanów w trakcie transportu oraz szacowanego czasu dostawy.
Aby śledzić swoją przesyłkę Pickupp, odwiedź oficjalną stronę internetową Pickupp, znajdź sekcję "Śledź swoje zamówienie", wprowadź swój unikalny numer śledzenia w wyznaczone pole wyszukiwania i kliknij przycisk "Śledź", aby zobaczyć najnowszy status dostawy i aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące Twojej przesyłki.
Numer śledzenia Pickupp to unikalny alfanumeryczny kod przypisany do każdej przesyłki. Zazwyczaj składa się z kombinacji liter i cyfr, co pozwala klientom i odbiorcom monitorować rzeczywistą lokalizację i status dostawy ich paczki od momentu nadania do finalnej dostawy.
Śledzenie paczki Pickupp bez numeru śledzenia jest zazwyczaj niemożliwe. Zarówno nadawca, jak i odbiorca powinni otrzymać numer śledzenia. Jeśli go nie otrzymałeś, zaleca się skontaktowanie się z nadawcą lub sprzedawcą, od którego kupiłeś przedmiot, aby uzyskać numer śledzenia.
Pickupp oferuje różne usługi dostawy z różnymi czasami realizacji: Dostawa Ekspresowa trwa od 2 do 4 godzin, Dostawa Standardowa to dostawa następnego dnia w obszarach miejskich, a Dostawa Międzynarodowa dociera do ponad 200 regionów na całym świecie, z najszybszym czasem dostawy wynoszącym 3 dni.
Czasy dostawy różnią się w zależności od wybranej usługi: Dostawa Ekspresowa trwa od 2 do 4 godzin, Dostawa Standardowa to dostawa następnego dnia, a Dostawa Międzynarodowa ma najszybszy czas dostawy wynoszący 3 dni.
Typowe statusy śledzenia to: Zamówienie odebrane, W tranzycie, W drodze do dostawy i Dostarczono. Aby uzyskać aktualizacje w czasie rzeczywistym, klienci mogą śledzić swoje paczki, używając unikalnego numeru śledzenia podanego w momencie rezerwacji.
Opóźnienia lub stagnacja statusów mogą wystąpić z różnych powodów, w tym z powodu dużej liczby przesyłek w okresach szczytowych, niekorzystnych warunków pogodowych lub problemów operacyjnych. Jeśli status Twojej paczki pozostaje niezmieniony przez dłuższy czas, zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta Pickupp w celu uzyskania pomocy.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się z obsługą klienta i przygotuj szczegóły, takie jak numer śledzenia oraz wszelkie istotne informacje.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta Pickupp za pośrednictwem e-maila, telefonu lub czatu na żywo dostępnego 24/7 przez stronę internetową lub aplikację Pickupp, aby uzyskać natychmiastową pomoc.
Zgubione paczki mogą być stresujące. Oto kroki, które możesz podjąć, aby zlokalizować swoją brakującą paczkę: Sprawdź ponownie, rozejrzyj się w miejscu dostawy i zgłoś zagubioną pocztę online na MissingMail.USPS.com.
Przeprowadzka? Zmiana adresu w Pickupp jest łatwa. Przejdź na stronę internetową Pickupp, aby złożyć wniosek o zmianę adresu online lub odwiedź lokalny punkt obsługi, aby uzyskać pomoc.
Zawsze sprawdzaj konkretne godziny otwarcia swojego lokalnego punktu obsługi w celu uzyskania aktualizacji lub zmian.
Stawki za wysyłkę Pickupp różnią się w zależności od wagi i rozmiaru paczki, szybkości dostawy oraz odległości transportu. Zazwyczaj cięższe i większe paczki kosztują więcej, a szybsze opcje są droższe niż wolniejsze.
Oto szybki przewodnik po kontaktach z Pickupp w różnych sprawach
Wsparcie techniczne: W przypadku problemów ze stroną internetową, narzędziami online lub aplikacjami, zadzwoń pod numer +852 1234 5678.
Śledzenie krajowe i międzynarodowe: Jeśli masz pytania inne niż samo śledzenie, zadzwoń po pomoc.
