Pickupp adalah penyedia layanan pengiriman yang didukung oleh teknologi yang didirikan pada tahun 2016, melayani lebih dari 50.000 pedagang di Hong Kong, Singapura, dan Malaysia. Perusahaan ini menawarkan layanan pengiriman sesuai permintaan, dari pintu ke pintu, yang mengkhususkan diri dalam pengiriman hari yang sama dalam waktu 4 jam dan pengiriman hari berikutnya. Pickupp bertujuan untuk mendefinisikan kembali logistik melalui teknologi dan transparansi, mendukung ribuan bisnis dengan solusi pengiriman yang mengoptimalkan efisiensi dan meningkatkan penghematan biaya logistik.
Pickupp menyediakan sistem pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau paket mereka secara real-time. Dengan memasukkan nomor pelacakan unik yang diberikan saat pemesanan, pelanggan dapat mengakses informasi terperinci tentang status pengiriman mereka, termasuk konfirmasi pengambilan, pemindaian dalam perjalanan, dan perkiraan waktu pengiriman.
Untuk melacak paket Pickupp Anda, kunjungi situs web resmi Pickupp, temukan bagian "Lacak Pesanan Anda", masukkan nomor pelacakan unik Anda ke dalam kolom pencarian yang ditentukan, dan klik tombol "Lacak" untuk melihat status pengiriman terbaru dan pembaruan real-time paket Anda.
Nomor pelacakan Pickupp adalah kode alfanumerik unik yang diberikan untuk setiap pengiriman. Biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka, memungkinkan pelanggan dan penerima untuk memantau lokasi dan status pengiriman paket mereka secara real-time dari pengiriman hingga pengantaran akhir.
Melacak paket Pickupp tanpa nomor pelacakan umumnya tidak mungkin. Baik pengirim maupun penerima harus menerima nomor pelacakan. Jika Anda belum menerimanya, disarankan untuk menghubungi pengirim atau pengecer tempat Anda membeli barang untuk mendapatkan nomor pelacakan.
Pickupp menawarkan berbagai layanan pengiriman dengan waktu yang berbeda: Pengiriman Ekspres mengantarkan dalam waktu 2 hingga 4 jam, Pengiriman Standar adalah pengiriman hari berikutnya di daerah perkotaan, dan Pengiriman Internasional menjangkau lebih dari 200 wilayah di seluruh dunia, dengan waktu pengiriman tercepat adalah 3 hari.
Waktu pengiriman bervariasi berdasarkan layanan yang dipilih: Pengiriman Ekspres memakan waktu 2 hingga 4 jam, Pengiriman Standar adalah pengiriman hari berikutnya, dan Pengiriman Internasional memiliki waktu pengiriman tercepat 3 hari.
Status pelacakan yang umum meliputi: Pesanan Diterima, Dalam Pengiriman, Dalam Proses Pengiriman, dan Dikirim. Untuk pembaruan real-time, pelanggan dapat melacak paket mereka menggunakan nomor pelacakan unik yang diberikan saat pemesanan.
Keterlambatan atau status yang terjebak dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk volume tinggi selama periode puncak, kondisi cuaca yang buruk, atau masalah operasional. Jika status paket Anda tetap tidak berubah untuk jangka waktu yang lama, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Pickupp untuk bantuan.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman Anda, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan, dan siapkan detail seperti nomor pelacakan Anda dan informasi relevan lainnya.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Pickupp melalui email, telepon, atau obrolan langsung yang tersedia 24/7 melalui situs web atau aplikasi Pickupp untuk dukungan instan.
Paket yang hilang dapat menjadi stres. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk menemukan paket yang hilang: Periksa lagi, lihat di sekitar lokasi pengiriman Anda, dan ajukan Pencarian Surat Hilang secara online di MissingMail.USPS.com.
Pindah? Mengubah alamat Anda dengan Pickupp sangat mudah. Kunjungi situs web Pickupp untuk mengajukan permohonan perubahan alamat Anda secara online atau kunjungi titik layanan lokal Anda untuk mendapatkan bantuan.
Selalu periksa kembali jam buka spesifik dari titik layanan lokal Anda untuk setiap pembaruan atau perubahan.
Tarif pengiriman Pickupp bervariasi berdasarkan berat dan ukuran paket Anda, kecepatan pengiriman, dan jarak pengiriman. Umumnya, paket yang lebih berat dan lebih besar biayanya lebih mahal, dan opsi yang lebih cepat lebih mahal dibandingkan yang lebih lambat.
Berikut adalah referensi cepat untuk menghubungi Pickupp untuk berbagai kebutuhan
Dukungan Teknis: Untuk bantuan dengan situs web, alat online, atau aplikasi, hubungi +852 1234 5678.
Pelacakan Domestik & Internasional: Jika Anda memiliki pertanyaan selain hanya pelacakan, hubungi untuk mendapatkan bantuan.
