Shippit es una plataforma de entrega de comercio que se asocia con más de 4,000 minoristas en Australia, Nueva Zelanda, Singapur y Malasia para optimizar sus procesos de cumplimiento y envío. Fundada en 2014, Shippit ha crecido para manejar más de 100 millones de entregas anuales, convirtiéndose en la plataforma líder en su sector. Su misión es unir a las personas y los bienes de la manera más eficiente posible.
Shippit ofrece un sistema de seguimiento integral que proporciona actualizaciones en tiempo real sobre los envíos. Los clientes reciben notificaciones por o SMS con información de seguimiento, lo que les permite monitorear sus paquetes mientras se desplazan a través de la red de entrega. Además, Shippit proporciona una página de "Rastrear mi paquete" en su sitio web, donde los usuarios pueden ingresar su número de seguimiento para ver el estado de su entrega.
Para rastrear un paquete de Shippit, localice el número de seguimiento proporcionado en la notificación de o SMS que recibió cuando su paquete fue enviado. Visite la página de "Rastrear mi paquete" en el sitio web de Shippit e ingrese su número de seguimiento en el campo designado para ver el estado y la ubicación actual de su entrega.
Los números de seguimiento de Shippit generalmente comienzan con "PP" seguidos de una combinación de letras y números. Este identificador único le permite monitorear el viaje de su paquete a través de la red de entrega.
No es posible rastrear un paquete de Shippit sin un número de seguimiento. El número de seguimiento es esencial para acceder a actualizaciones en tiempo real e información sobre su entrega. Si no ha recibido un número de seguimiento, es aconsejable contactar al comerciante de quien compró los bienes, ya que ellos pueden proporcionarle los detalles necesarios.
Los tiempos de entrega con Shippit varían según el nivel de servicio elegido y el destino. Para envíos nacionales, la entrega estándar generalmente toma alrededor de 5 días hábiles, mientras que los servicios exprés pueden entregar en un plazo de 2 a 4 días hábiles. También hay opciones de entrega el mismo día disponibles en ciertas áreas. Los envíos internacionales suelen llegar en un plazo de 7 a 15 días hábiles. Tenga en cuenta que estos tiempos son estimaciones y pueden variar según factores como el mensajero específico utilizado y las condiciones externas.
Shippit ofrece varias opciones de entrega para satisfacer diferentes necesidades
Shippit ofrece una variedad de servicios de envío, incluyendo
Shippit admite envíos internacionales, ofreciendo tiempos de entrega que varían de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino. Este servicio permite a los minoristas ampliar su alcance y atender a una base de clientes global.
Los estados de seguimiento comunes incluyen: En tránsito, Salida para entrega, Entregado y Excepción. Para una lista completa de estados de seguimiento y sus significados, consulte el Centro de Ayuda de Shippit.
Los retrasos o problemas con los paquetes de Shippit pueden ocurrir debido a diversos factores, incluyendo retrasos del transportista, problemas con la dirección y períodos de alta demanda. Si su paquete se ha retrasado o atascado, se recomienda contactar al comerciante de quien compró los bienes, ya que ellos pueden proporcionar asistencia e información adicional.
Si encuentra problemas con su entrega, comuníquese con el comerciante para obtener asistencia, verifique la información de seguimiento o comuníquese con el soporte de Shippit si el problema persiste.
Para contactar con el servicio al cliente de Shippit, visite la página de seguimiento de su paquete. Haga clic en "Obtener ayuda con el envío" para abrir una solicitud de soporte con el equipo de Shippit. Alternativamente, puede visitar el Centro de Ayuda de Shippit para obtener guías completas y consejos de solución de problemas.
Teléfono Australia: +61 1300 467 447
Australia
Para asistencia inmediata, consulte el Centro de Ayuda de Shippit para preguntas frecuentes y opciones de soporte.
