Shippitはオーストラリア、ニュージーランド、シンガポール、マレーシアの4,000を超える小売業者と提携し、彼らの履行と配送プロセスを効率化するコマース配送プラットフォームです。2014年に設立されたShippitは、年間1億件以上の配送を行うプラットフォームに成長し、その分野でのリーダーとなっています。彼らの使命は、可能な限り効率的な方法で人々と商品を結びつけることです。
Shippitは、出荷のリアルタイム更新を提供する包括的な追跡システムを提供しています。顧客は、追跡情報を含む通知をまたはSMSで受け取り、配送ネットワークを通じて荷物の動きを監視することができます。さらに、Shippitはウェブサイトに「パッケージを追跡する」ページを提供しており、ユーザーは追跡番号を入力して配送状況を確認できます。
Shippitパッケージを追跡するには、荷物が発送された際に受け取った通知またはSMSに記載されている追跡番号を探してください。Shippitのウェブサイトの「パッケージを追跡する」ページにアクセスし、指定されたフィールドに追跡番号を入力して、配送の現在の状況と場所を確認してください。
Shippitの追跡番号は通常「PP」で始まり、その後に文字と数字の組み合わせが続きます。このユニークな識別子を使用すると、配送ネットワークを通じて荷物の移動状況を監視できます。
追跡番号なしでShippitパッケージを追跡することはできません。追跡番号は、リアルタイムの更新や配送に関する情報にアクセスするために必要です。追跡番号を受け取っていない場合は、購入した商品を提供した商人に連絡することをお勧めします。必要な詳細を提供してくれます。
Shippitの配達時間は、選択したサービスレベルと配送先によって異なります。国内配送の場合、標準配達は通常約5営業日かかりますが、エクスプレスサービスでは2〜4営業日以内に配達されます。また、特定の地域では当日配達オプションも利用可能です。国際配送は通常7〜15営業日で届きます。これらの時間は見積もりであり、使用する特定の配送業者や外部要因に応じて変わる場合がありますので、ご注意ください。
Shippitは、異なるニーズに応じたさまざまな配達オプションを提供しています。
Shippitは、次のようなさまざまな配送サービスを提供しています。
Shippitは国際配送をサポートしており、目的地によって7〜15営業日の配達時間を提供しています。このサービスにより、小売業者はリーチを拡大し、グローバルな顧客基盤に対応できます。
一般的な追跡状況には、輸送中、配達中、配達済み、例外があります。追跡状況とその意味の詳細なリストについては、Shippitヘルプセンターをご参照ください。
Shippitのパッケージの遅延や問題は、運送業者の遅延、住所の問題、高いボリュームの期間など、さまざまな要因により発生することがあります。パッケージが遅れたり行き詰まっている場合は、購入した商品を提供した商人に連絡することをお勧めします。彼らが支援や更なる情報を提供してくれます。
配達に問題がある場合は、商人に連絡して支援を受けるか、追跡情報を確認するか、問題が続く場合はShippitサポートにお問い合わせください。
Shippitカスタマーサービスに連絡するには、荷物の追跡ページにアクセスしてください。「配送ヘルプを取得」をクリックしてShippitチームにサポートリクエストを提出します。あるいは、Shippitヘルプセンターを訪れて、包括的なガイドやトラブルシューティングのヒントを確認してください。
オーストラリア電話: +61 1300 467 447
オーストラリア
即時の支援が必要な場合は、ShippitヘルプセンターでFAQやサポートオプションを確認してください。
