Shippit is een platform voor handelsleveringen dat samenwerkt met meer dan 4.000 retailers in Australië, Nieuw-Zeeland, Singapore en Maleisië om hun fulfilment- en verzendprocessen te stroomlijnen. Opgericht in 2014, is Shippit gegroeid en verzorgt het jaarlijks meer dan 100 miljoen leveringen, waardoor het het toonaangevende platform in zijn sector is. Hun missie is om mensen en goederen op de meest efficiënte manier samen te brengen.
Shippit biedt een uitgebreid trackingsysteem dat real-time updates over zendingen verstrekt. Klanten ontvangen meldingen via e-mail of SMS met trackinginformatie, zodat ze hun pakketten kunnen volgen terwijl deze door het leveringsnetwerk bewegen. Daarnaast biedt Shippit een "Track my package" pagina op hun website, waar gebruikers hun trackingnummer kunnen invoeren om de status van hun levering te bekijken.
Om een Shippit-pakket te volgen, zoek het trackingnummer dat is gegeven in de e-mail of SMS-melding die je ontving toen je pakket werd verzonden. Bezoek de "Track my package" pagina op de Shippit-website en voer je trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in om de huidige status en locatie van je levering te bekijken.
Shippit-trackingnummers beginnen doorgaans met "PP" gevolgd door een combinatie van letters en cijfers. Dit unieke identificatienummer stelt je in staat om de reis van je pakket door het leveringsnetwerk te volgen.
Het is niet mogelijk om een Shippit-pakket te volgen zonder trackingnummer. Het trackingnummer is essentieel voor het verkrijgen van real-time updates en informatie over je levering. Als je geen trackingnummer hebt ontvangen, is het raadzaam om contact op te nemen met de verkoper van wie je de goederen hebt gekocht, aangezien zij je van de nodige details kunnen voorzien.
De levertijden met Shippit variëren afhankelijk van het gekozen serviceniveau en de bestemming. Voor binnenlandse zendingen duurt standaardlevering doorgaans ongeveer 5 werkdagen, terwijl expresdiensten binnen 2 tot 4 werkdagen kunnen leveren. Opties voor same-day delivery zijn ook beschikbaar in bepaalde gebieden. Internationale zendingen arriveren meestal binnen 7 tot 15 werkdagen. Houd er rekening mee dat deze tijden schattingen zijn en kunnen variëren op basis van factoren zoals de specifieke koerier die wordt gebruikt en externe omstandigheden.
Shippit biedt verschillende leveringsopties om aan verschillende behoeften te voldoen
Shippit biedt een scala aan verzenddiensten, waaronder
Shippit ondersteunt internationale verzending en biedt levertijden van 7 tot 15 werkdagen, afhankelijk van de bestemming. Deze service stelt retailers in staat om hun bereik uit te breiden en een wereldwijde klantenbasis te bedienen.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn: In Transit, Out for Delivery, Delivered en Exception. Voor een uitgebreide lijst van trackingstatussen en hun betekenissen, raadpleeg het Shippit Help Center.
Vertragingen of problemen met Shippit-pakketten kunnen optreden door verschillende factoren, waaronder vertragingen bij de vervoerder, adresproblemen en drukteperiodes. Als je pakket vertraagd of vastgelopen is, is het raadzaam om contact op te nemen met de verkoper van wie je de goederen hebt gekocht, aangezien zij hulp en verdere informatie kunnen bieden.
Als je problemen hebt met je levering, neem dan contact op met de verkoper voor hulp, controleer de trackinginformatie of neem contact op met de Shippit-ondersteuning als het probleem aanhoudt.
Om contact op te nemen met de klantenservice van Shippit, bezoek je de trackingpagina van je pakket. Klik op "Krijg verzendhulp" om een ondersteuningsverzoek bij het Shippit-team te openen. Alternatief kun je het Shippit Help Center bezoeken voor uitgebreide handleidingen en tips voor probleemoplossing.
Australië Telefoon: +61 1300 467 447
Australië
Voor onmiddellijke hulp, controleer het Shippit Help Center voor FAQ's en ondersteuningsopties.
