Naqel Express es una empresa líder en logística y transporte con sede en Arabia Saudita, que ofrece servicios integrales de cadena de suministro y entrega. Establecida en 1993, Naqel ha expandido sus operaciones a 16 países, incluidos Estados Unidos, Reino Unido, China e India. La empresa cuenta con un equipo de más de 5,000 empleados y gestiona una flota de más de 4,000 vehículos y remolques. Los servicios de Naqel abarcan logística de comercio electrónico, almacenamiento, transporte de carga y despacho aduanero, con el objetivo de proporcionar soluciones logísticas integrales a lo largo de diversas industrias.
Naqel Express ofrece un mecanismo de seguimiento transparente que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Este sistema proporciona actualizaciones sobre el estado y la ubicación de los paquetes, asegurando que los clientes estén informados durante todo el proceso de entrega.
Para rastrear su paquete de Naqel, visite el sitio web oficial de Naqel Express, navegue a la sección "Rastrear su Envío", ingrese su número de seguimiento único en el campo designado y haga clic en el botón "Rastrear" para ver el estado actual y la ubicación de su envío.
Un número de seguimiento de Naqel es un identificador único asignado a cada envío, lo que permite a los clientes monitorear sus paquetes. El formato específico del número de seguimiento no se publica oficialmente.
Rastrear un paquete de Naqel sin un número de seguimiento no es posible, ya que el número de seguimiento es esencial para acceder a los detalles del envío. Si no tiene un número de seguimiento, comuníquese con el remitente o el minorista de quien compró el artículo para obtenerlo.
El tiempo de entrega para los envíos de Naqel varía dependiendo del origen y destino del paquete. Para entregas nacionales dentro de Arabia Saudita, la entrega estándar generalmente tarda de 3 a 7 días hábiles. Las duraciones de envío internacional dependen tanto del origen como del destino.
Naqel Express opera con una extensa red de 4,900 puntos de entrega en toda Arabia Saudita, incluidas ciudades, pueblos y aldeas. Esta amplia red permite a la empresa llegar incluso a las ubicaciones más remotas, asegurando entregas a tiempo.
Los estados de seguimiento comunes que puede encontrar incluyen
Si su paquete de Naqel está retrasado o parece atascado, podría deberse a varios factores, incluidos los procedimientos de despacho de aduana, problemas logísticos o información de seguimiento incorrecta. Para obtener ayuda, comuníquese con el servicio al cliente de Naqel.
Si encuentra problemas con su entrega, verifique el número de seguimiento y los detalles del envío, revise si hay notificaciones de entrega o mensajes de intento de entrega, y comuníquese con el servicio al cliente de Naqel para obtener asistencia.
Puede comunicarse con el servicio al cliente de Naqel a través de los siguientes canales: Teléfono: +966 920020505 o 8002464444 (número gratuito dentro de Arabia Saudita). Correo electrónico: [email protected]. Dirección: Salida 17 Área Suly, P.O. Box 99931, Riyadh 11625, Reino de Arabia Saudita.
