Naqel Express is een toonaangevend logistiek en transportbedrijf gevestigd in Saoedi-Arabië, dat uitgebreide supply chain- en bezorgdiensten aanbiedt. Opgericht in 1993, heeft Naqel zijn activiteiten uitgebreid naar 16 landen, waaronder de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, China en India. Het bedrijf heeft een team van meer dan 5.000 medewerkers en beheert een vloot van meer dan 4.000 voertuigen en trailers. De diensten van Naqel omvatten e-commerce logistiek, opslag, vrachtvervoer en douaneafhandeling, met als doel naadloze end-to-end logistieke oplossingen te bieden in diverse sectoren.
Naqel Express biedt een transparant volgmechanisme waarmee klanten hun zendingen in real-time kunnen volgen. Dit systeem biedt updates over de status en locatie van pakketten, zodat klanten gedurende het bezorgproces goed geïnformeerd zijn.
Om uw Naqel-pakket te volgen, bezoekt u de officiële website van Naqel Express, navigeert u naar de sectie "Volg uw zending", voert u uw unieke trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in en klikt u op de knop "Volgen" om de huidige status en locatie van uw zending te bekijken.
Een Naqel-trackingnummer is een unieke identificatie die aan elke zending is toegewezen, zodat klanten hun pakketten kunnen volgen. Het specifieke formaat van het trackingnummer is niet officieel gepubliceerd.
Het is niet mogelijk om een Naqel-pakket te volgen zonder trackingnummer, omdat het trackingnummer essentieel is voor het verkrijgen van zendinggegevens. Als u geen trackingnummer heeft, neem dan contact op met de verzender of de detailhandelaar bij wie u het item heeft gekocht om het te verkrijgen.
De levertijd voor Naqel-zendingen varieert afhankelijk van de oorsprong en bestemming van het pakket. Voor binnenlandse leveringen binnen Saoedi-Arabië bedraagt de standaardlevering doorgaans 3-7 werkdagen. De internationale verzendtijden zijn afhankelijk van zowel de oorsprong als de bestemming.
Naqel Express opereert met een groot netwerk van 4.900 afleverpunten in Saoedi-Arabië, waaronder steden, dorpen en gehuchten. Dit uitgebreide netwerk stelt het bedrijf in staat om zelfs de meest afgelegen locaties te bereiken, waardoor tijdige leveringen worden gegarandeerd.
Veelvoorkomende trackingstatussen die u kunt tegenkomen zijn
Als uw Naqel-pakket vertraagd is of vast lijkt te zitten, kan dit verschillende oorzaken hebben, waaronder douaneprocedures, logistieke problemen of onjuiste trackinginformatie. Voor hulp kunt u contact opnemen met de klantenservice van Naqel.
Als u problemen ondervindt met uw levering, controleer dan het trackingnummer en de zendinggegevens, kijk of er aflevermeldingen of berichten over een poging tot levering zijn, en neem contact op met de klantenservice van Naqel voor hulp.
U kunt de klantenservice van Naqel bereiken via de volgende kanalen: Telefoon: +966 920020505 of 8002464444 (gratis binnen Saoedi-Arabië). E-mail: [email protected]. Adres: Exit 17 Suly Area, P.O. Box 99931, Riyadh 11625, Koninkrijk Saoedi-Arabië.
