JD Logistics, también conocido como JINGDONG Logistics, es un proveedor líder de soluciones de cadena de suministro y servicios logísticos impulsados por la tecnología. Establecido en 2007 como un departamento interno de JD.com, se convirtió en un negocio independiente en 2016. La empresa fue listada en la Bolsa de Valores de Hong Kong en mayo de 2021. A partir del 30 de junio de 2025, JD Logistics gestiona más de 3,600 almacenes, con una superficie total que supera los 34 millones de metros cuadrados, cubriendo casi todas las regiones de China.
JD Logistics ofrece un sistema de seguimiento integral que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar el número de seguimiento proporcionado en el momento del envío, los clientes pueden acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación de su paquete.
Visite el sitio web oficial de JD Logistics, navegue a la sección de seguimiento, ingrese su número de seguimiento y haga clic en "Rastrear" para ver el estado de su envío.
Utilice la aplicación móvil de JD Logistics para escanear el código de barras de seguimiento o ingresar el número de seguimiento para actualizaciones en tiempo real sobre su paquete.
Póngase en contacto con el servicio al cliente de JD Logistics para obtener ayuda con el seguimiento de su paquete si encuentra algún problema.
Los números de seguimiento de JD Logistics suelen consistir en una combinación de letras y números. El formato exacto puede variar, pero están diseñados para identificar de manera única cada envío dentro del sistema de JD Logistics.
Sin un número de seguimiento, es complicado rastrear un paquete de JD Logistics. El número de seguimiento es esencial para acceder a información detallada sobre el estado y la ubicación del envío.
Los estados comunes de seguimiento incluyen
Los retrasos o problemas con los paquetes de JD Logistics pueden ocurrir por diversas razones, incluyendo condiciones climáticas, alto volumen de envíos, problemas de dirección o retrasos aduaneros para envíos internacionales.
Los tiempos de entrega con JD Logistics varían según el destino, el método de envío y otros factores. Para envíos nacionales dentro de China, JD Logistics ofrece entrega el mismo día o al día siguiente en la mayoría de las regiones. Los tiempos de entrega internacionales dependen de los países específicos involucrados y del método de envío elegido.
JD Logistics ofrece una gama de servicios de envío, incluyendo envío nacional, envío internacional, entrega el mismo día y al día siguiente, y servicios especializados como logística de cadena de frío y logística transfronteriza.
Entrega eficiente y confiable dentro de China.
Soluciones de envío global a numerosos países y regiones.
Opciones de entrega rápida para envíos urgentes.
Si encuentra problemas con su entrega de JD Logistics
Para consultas de servicio al cliente, JD Logistics proporciona la siguiente información de contacto
Aquí hay una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Para JD Logistics en China, puede comunicarse al +86-411-39206999. En India, el número de contacto es +91 9991905090. Para Bangladesh, puede llamar al +8801712097427.
Puede JD Logistics en China en , y para India, el es . Para los Estados Unidos, puede comunicarse a través de en .
