JD Logistics, também conhecida como JINGDONG Logistics, é uma provedora líder de soluções de cadeia de suprimentos e serviços logísticos impulsionada pela tecnologia. Estabelecida em 2007 como um departamento interno da JD.com, tornou-se um negócio independente em 2016. A empresa foi listada na Bolsa de Valores de Hong Kong em maio de 2021. Em 30 de junho de 2025, a JD Logistics gerencia mais de 3.600 armazéns, com uma área total superior a 34 milhões de metros quadrados, cobrindo quase todas as regiões da China.
A JD Logistics oferece um sistema de rastreamento abrangente que permite aos clientes monitorar suas remessas em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento fornecido no momento do envio, os clientes podem acessar informações detalhadas sobre o status e a localização do seu pacote.
Visite o site oficial da JD Logistics, navegue até a seção de rastreamento, insira seu número de rastreamento e clique em "Rastrear" para visualizar o status da sua remessa.
Use o aplicativo móvel da JD Logistics para escanear o código de barras de rastreamento ou para inserir o número de rastreamento e obter atualizações em tempo real sobre o seu pacote.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da JD Logistics para obter assistência no rastreamento do seu pacote caso encontre algum problema.
Os números de rastreamento da JD Logistics normalmente consistem em uma combinação de letras e números. O formato exato pode variar, mas foi projetado para identificar de forma única cada remessa dentro do sistema da JD Logistics.
Sem um número de rastreamento, é desafiador rastrear um pacote da JD Logistics. O número de rastreamento é essencial para acessar informações detalhadas sobre o status e a localização da remessa.
Status de rastreamento comuns incluem
Atrasos ou problemas com pacotes da JD Logistics podem ocorrer por vários motivos, incluindo condições climáticas, alto volume de envios, problemas de endereço ou atrasos na alfândega para remessas internacionais.
Os tempos de entrega com a JD Logistics variam dependendo do destino, do método de envio e de outros fatores. Para remessas domésticas dentro da China, a JD Logistics oferece entrega no mesmo dia ou no dia seguinte na maioria das regiões. Os tempos de entrega internacional dependem dos países envolvidos e do método de envio escolhido.
A JD Logistics oferece uma variedade de serviços de envio, incluindo envio doméstico, envio internacional, entrega no mesmo dia e no dia seguinte, e serviços especializados como logística de cadeia fria e logística de fronteira cruzada.
Entrega eficiente e confiável dentro da China.
Soluções de envio global para diversos países e regiões.
Opções de entrega rápida para envios urgentes.
Se você encontrar problemas com a entrega da JD Logistics
Para consultas de atendimento ao cliente, a JD Logistics fornece as seguintes informações de contato
Aqui está um guia rápido para contatar o operador para diferentes necessidades
Para a JD Logistics na China, você pode entrar em contato pelo +86-411-39206999. Na Índia, o número de contato é +91 9991905090. Para Bangladesh, você pode ligar para +8801712097427.
Você pode encontrar a JD Logistics na China em , e para a Índia, o é . Para os Estados Unidos, você pode entrar em contato via em .