JDロジスティクス(JINGDONGロジスティクスとも呼ばれる)は、テクノロジー主導のサプライチェーンソリューションとロジスティクスサービスを提供するリーダーです。2007年にJD.comの内部部門として設立され、2016年に独立した事業となりました。2021年5月に香港証券取引所に上場しました。2025年6月30日現在、JDロジスティクスは3,600以上の倉庫を管理しており、合計面積は3400万平方メートルを超え、中国のほぼすべての地域をカバーしています。
JDロジスティクスでは、顧客が自分の荷物をリアルタイムで監視できる包括的なトラッキングシステムを提供しています。発送時に提供された追跡番号を入力することで、顧客は荷物の状態や位置に関する詳細情報にアクセスできます。
公式のJDロジスティクスのウェブサイトにアクセスし、トラッキングセクションに移動して、追跡番号を入力し、「追跡」ボタンをクリックして荷物の状態を確認します。
JDロジスティクスのモバイルアプリを使用して、追跡バーコードをスキャンするか、追跡番号を入力して荷物のリアルタイム更新を確認します。
問題が発生した場合は、JDロジスティクスのカスタマーサービスに連絡して荷物の追跡の支援を受けてください。
JDロジスティクスの追跡番号は通常、アルファベットと数字の組み合わせで構成されています。正確な形式は異なる場合がありますが、JDロジスティクスシステム内の各発送物を一意に識別するために設計されています。
追跡番号がないと、JDロジスティクスの荷物を追跡するのは難しいです。追跡番号は、発送物の状態や位置に関する詳しい情報にアクセスするために必要です。
一般的な追跡ステータスには次のものがあります
JDロジスティクスの荷物の遅延や問題は、天候条件や出荷量の増加、住所の問題、国際出荷の通関遅延など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
JDロジスティクスの配達時間は目的地、出荷方法、その他の要因により異なります。中国国内の出荷の場合、JDロジスティクスはほとんどの地域で即日または翌日配達を提供しています。国際配達の時間は、関与する特定の国と選択された出荷方法によって異なります。
JDロジスティクスは、国内発送、国際発送、即日および翌日配達、冷蔵チェーンロジスティクスや越境ロジスティクスなどの専門サービスを含むさまざまな配送サービスを提供しています。
中国国内での効率的かつ信頼性の高い配達。
多数の国や地域へのグローバルな配送ソリューション。
緊急発送のための迅速な配送オプション。
JDロジスティクスの配達に問題が発生した場合
カスタマーサービスの問い合わせについて、JDロジスティクスは次の連絡先情報を提供しています
さまざまなニーズに応じてオペレーターに連絡するためのクイックリファレンスです
中国のJDロジスティクスには、+86-411-39206999で連絡できます。インドでは、連絡先番号は+91 9991905090です。バングラデシュには+8801712097427で電話できます。
中国のJDロジスティクスには、で連絡でき、インドでは、はで連絡できます。アメリカ合衆国には、を通じて連絡できます。