JD Logistics, juga dikenal sebagai JINGDONG Logistics, adalah penyedia solusi rantai pasokan dan layanan logistik terkemuka yang didorong oleh teknologi. Didirikan pada tahun 2007 sebagai departemen internal JD.com, perusahaan ini menjadi bisnis independen pada tahun 2016. Perusahaan ini terdaftar di Bursa Efek Hong Kong pada bulan Mei 2021. Pada 30 Juni 2025, JD Logistics mengelola lebih dari 3.600 gudang, dengan total luas lebih dari 34 juta meter persegi, yang mencakup hampir semua wilayah di seluruh China.
JD Logistics menawarkan sistem pelacakan komprehensif yang memungkinkan pelanggan untuk memantau pengiriman mereka secara real-time. Dengan memasukkan nomor pelacakan yang diberikan saat pengiriman, pelanggan dapat mengakses informasi rinci tentang status dan lokasi paket mereka.
Kunjungi situs web resmi JD Logistics, arahkan ke bagian pelacakan, masukkan nomor pelacakan Anda, dan klik "Lacak" untuk melihat status pengiriman Anda.
Gunakan aplikasi seluler JD Logistics untuk memindai kode batang pelacakan atau memasukkan nomor pelacakan untuk pembaruan real-time tentang paket Anda.
Hubungi layanan pelanggan JD Logistics untuk bantuan dalam melacak paket Anda jika Anda mengalami masalah.
Nomor pelacakan JD Logistics biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Format yang tepat mungkin bervariasi, tetapi dirancang untuk mengidentifikasi setiap pengiriman secara unik dalam sistem JD Logistics.
Tanpa nomor pelacakan, sulit untuk melacak paket JD Logistics. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi terperinci tentang status dan lokasi pengiriman.
Status pelacakan yang umum termasuk
Keterlambatan atau masalah dengan paket JD Logistics dapat terjadi karena berbagai alasan, termasuk kondisi cuaca, volume pengiriman yang tinggi, masalah alamat, atau keterlambatan bea cukai untuk pengiriman internasional.
Waktu pengiriman dengan JD Logistics bervariasi tergantung pada tujuan, metode pengiriman, dan faktor lainnya. Untuk pengiriman domestik di dalam China, JD Logistics menawarkan pengiriman pada hari yang sama atau hari berikutnya di sebagian besar wilayah. Waktu pengiriman internasional tergantung pada negara yang terlibat dan metode pengiriman yang dipilih.
JD Logistics menawarkan berbagai layanan pengiriman, termasuk pengiriman domestik, pengiriman internasional, pengiriman pada hari yang sama dan hari berikutnya, serta layanan khusus seperti logistik rantai dingin dan logistik lintas negara.
Pengiriman yang efisien dan dapat diandalkan di dalam China.
Solusi pengiriman global ke berbagai negara dan wilayah.
Opsi pengiriman cepat untuk pengiriman mendesak.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman JD Logistics Anda
Untuk pertanyaan layanan pelanggan, JD Logistics menyediakan informasi kontak berikut
Berikut adalah referensi cepat untuk menghubungi operator untuk berbagai kebutuhan
Untuk JD Logistics di China, Anda dapat menghubungi mereka di +86-411-39206999. Di India, nomor kontaknya adalah +91 9991905090. Untuk Bangladesh, Anda dapat menelepon +8801712097427.
Anda dapat menghubungi JD Logistics di China di , dan untuk India, adalah . Untuk Amerika Serikat, Anda dapat menghubungi melalui di .
