HMM Company Limited, anteriormente conocida como Hyundai Merchant Marine, es una empresa surcoreana de transporte de contenedores y envío. Establecida el 25 de marzo de 1976, HMM se ha convertido en una empresa global de logística y transporte integrada de primer nivel, proporcionando servicios personalizados para varios tipos de carga, incluidos contenedores (carga seca, refrigerada y carga especial) y carga a granel para materias primas, petróleo y plantas. La empresa opera una flota diversa, que incluye barcos pequeños, megacontenedores y Buques de Carga de Crudo Muy Grande (VLCC), respaldada por una red global de instalaciones logísticas.
HMM ofrece servicios de seguimiento para envíos, lo que permite a los clientes monitorear el estado de su carga en tiempo real. Para rastrear un envío, los clientes pueden utilizar la función de seguimiento en el sitio web oficial de HMM, ingresando el número de seguimiento relevante asociado con su carga.
Visite el sitio web oficial de HMM y navegue a la sección de seguimiento. Ingrese su número de seguimiento en el campo proporcionado para ver el estado y la ubicación actual de su carga.
Los números de seguimiento de HMM suelen consistir en una combinación de letras y números. Por ejemplo, un número de seguimiento estándar de HMM podría verse así: "HMM1234567890".
Rastrear un envío sin un número de seguimiento no es generalmente posible. Si no tiene un número de seguimiento, se recomienda contactar al servicio al cliente de HMM para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega para los envíos de HMM varían según el origen y destino de la carga, así como el método de envío elegido. El envío internacional estándar generalmente toma de 7 a 21 días hábiles.
Los tiempos de entrega dependen de diversos factores, incluido el método de envío seleccionado y la ruta específica. Para obtener información detallada sobre los tiempos de entrega de su envío específico, se recomienda utilizar la función de seguimiento en el sitio web oficial de HMM o contactar al servicio al cliente de HMM.
Los estados de seguimiento comunes para los envíos de HMM incluyen
Los retrasos pueden ocurrir debido a demoras en la aduana, condiciones climáticas o problemas operativos. Para obtener información específica sobre su envío, se recomienda utilizar la función de seguimiento en el sitio web oficial de HMM o contactar al servicio al cliente de HMM.
Si encuentra problemas con su entrega de HMM, verifique la información de seguimiento, contacte al servicio al cliente de HMM y revise los detalles de envío para asegurar su precisión.
Para consultas de servicio al cliente, puede contactar a HMM a través del correo electrónico [email protected] o por teléfono al (408) 506-6335.
