A HMM Company Limited, anteriormente conhecida como Hyundai Merchant Marine, é uma empresa sul-coreana de transporte marítimo e logística. Fundada em 25 de março de 1976, a HMM se tornou uma empresa líder global em logística integrada e transporte marítimo, oferecendo serviços personalizados para vários tipos de carga, incluindo carga contêiner (seca, refrigerada e carga especial) e carga a granel para matérias-primas, óleo e plantas. A empresa opera uma frota diversificada, incluindo navios pequenos, mega porta-contêineres e Very Large Crude Carriers (VLCCs), apoiada por uma rede global de instalações logísticas.
A HMM oferece serviços de rastreamento para remessas, permitindo que os clientes monitorem o status de suas cargas em tempo real. Para rastrear uma remessa, os clientes podem usar a função de rastreamento no site oficial da HMM, inserindo o número de rastreamento relevante associado à sua carga.
Visite o site oficial da HMM e navegue até a seção de rastreamento. Insira seu número de rastreamento no campo fornecido para visualizar o status atual e a localização de sua carga.
Os números de rastreamento da HMM normalmente consistem em uma combinação de letras e números. Por exemplo, um número de rastreamento padrão da HMM pode parecer "HMM1234567890."
Rastrear uma remessa sem um número de rastreamento geralmente não é possível. Se você não tiver um número de rastreamento, é recomendável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da HMM para obter assistência.
Os prazos de entrega das remessas da HMM variam dependendo da origem e do destino da carga, bem como do método de envio escolhido. O envio internacional padrão geralmente leva de 7 a 21 dias úteis.
Os prazos de entrega dependem de vários fatores, incluindo o método de envio selecionado e a rota específica. Para obter informações detalhadas sobre os prazos de entrega de sua remessa específica, é recomendável usar a função de rastreamento no site oficial da HMM ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da HMM.
Os status comuns de rastreamento para remessas da HMM incluem
Atrasos podem ocorrer devido a atrasos na alfândega, condições climáticas ou questões operacionais. Para informações específicas sobre sua remessa, é aconselhável usar a função de rastreamento no site oficial da HMM ou entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da HMM.
Se você encontrar problemas com a sua entrega da HMM, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da HMM e revise os detalhes do envio para garantir precisão.
Para consultas de atendimento ao cliente, você pode contatar a HMM pelo e-mail [email protected] ou por telefone pelo (408) 506-6335.