HMM Company Limited, sebelumnya dikenal sebagai Hyundai Merchant Marine, adalah perusahaan transportasi kontainer dan pengiriman asal Korea Selatan. Didirikan pada 25 Maret 1976, HMM telah menjadi perusahaan logistik dan pengiriman terintegrasi global terkemuka, menyediakan layanan yang disesuaikan untuk berbagai jenis kargo, termasuk kargo kontainer (kering, reefer, dan kargo khusus) serta kargo curah untuk bahan baku, minyak, dan tanaman. Perusahaan ini mengoperasikan armada yang beragam, termasuk kapal kecil, kapal kontainer mega, dan Very Large Crude Carriers (VLCC), yang didukung oleh jaringan fasilitas logistik global.
HMM menawarkan layanan pelacakan untuk pengiriman, memungkinkan pelanggan memantau status kargo mereka secara real-time. Untuk melacak pengiriman, pelanggan dapat menggunakan fitur pelacakan di situs web resmi HMM dengan memasukkan nomor pelacakan yang relevan yang terkait dengan kargo mereka.
Kunjungi situs web resmi HMM dan arahkan ke bagian pelacakan. Masukkan nomor pelacakan Anda di kolom yang disediakan untuk melihat status dan lokasi terkini kargo Anda.
Nomor pelacakan HMM biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Sebagai contoh, nomor pelacakan HMM yang standar mungkin terlihat seperti "HMM1234567890."
Melacak pengiriman tanpa nomor pelacakan umumnya tidak mungkin dilakukan. Jika Anda tidak memiliki nomor pelacakan, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan HMM untuk mendapatkan bantuan.
Waktu pengiriman untuk pengiriman HMM bervariasi tergantung pada asal dan tujuan kargo, serta metode pengiriman yang dipilih. Pengiriman internasional standar biasanya memakan waktu 7-21 hari kerja.
Waktu pengiriman tergantung pada berbagai faktor, termasuk metode pengiriman yang dipilih dan rute spesifik. Untuk informasi terperinci tentang waktu pengiriman untuk pengiriman spesifik Anda, disarankan untuk menggunakan fitur pelacakan di situs web resmi HMM atau menghubungi layanan pelanggan HMM.
Status pelacakan umum untuk pengiriman HMM meliputi
Penundaan dapat terjadi karena keterlambatan bea cukai, kondisi cuaca, atau masalah operasional. Untuk informasi spesifik mengenai pengiriman Anda, disarankan untuk menggunakan fitur pelacakan di situs web resmi HMM atau menghubungi layanan pelanggan HMM.
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman HMM Anda, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan HMM, dan tinjau rincian pengiriman untuk memastikan akurasi.
Untuk pertanyaan layanan pelanggan, Anda dapat menghubungi HMM melalui email di [email protected] atau melalui telepon di (408) 506-6335.