HMM Company Limited, voorheen bekend als Hyundai Merchant Marine, is een Zuid-Koreaanse containervervoer- en scheepvaartmaatschappij. Opgericht op 25 maart 1976, is HMM uitgegroeid tot een toonaangevend wereldwijd geïntegreerd logistiek en scheepvaartbedrijf dat op maat gemaakte diensten biedt voor verschillende soorten vracht, waaronder containerlading (droog, koel en speciale lading) en bulklading voor grondstoffen, olie en planten. Het bedrijf exploiteert een divers vloot, waaronder kleine schepen, mega containerschipen en Very Large Crude Carriers (VLCC's), ondersteund door een wereldwijd netwerk van logistieke faciliteiten.
HMM biedt trackingdiensten voor zendingen, waarmee klanten de status van hun vracht in real-time kunnen volgen. Om een zending te volgen, kunnen klanten de trackingfunctie op de officiële HMM-website gebruiken door het relevante trackingnummer dat aan hun vracht is gekoppeld in te voeren.
Bezoek de officiële HMM-website en navigeer naar de trackingsectie. Voer uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld in om de huidige status en locatie van uw vracht te bekijken.
HMM trackingnummers bestaan doorgaans uit een combinatie van letters en cijfers. Een standaard HMM trackingnummer kan er bijvoorbeeld uitzien als "HMM1234567890".
Het volgen van een zending zonder trackingnummer is over het algemeen niet mogelijk. Als u geen trackingnummer heeft, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice van HMM voor hulp.
De levertijden voor HMM-zendingen variëren afhankelijk van de oorsprong en bestemming van de vracht, evenals de gekozen verzendmethode. Standaard internationale verzending duurt doorgaans 7-21 werkdagen.
Levertijden zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de gekozen verzendmethode en de specifieke route. Voor gedetailleerde informatie over de levertijden van uw specifieke zending, wordt aanbevolen de trackingfunctie op de officiële HMM-website te gebruiken of contact op te nemen met de klantenservice van HMM.
Veelvoorkomende trackingstatussen voor HMM-zendingen zijn
Vertragingen kunnen optreden door douanevertragingen, weersomstandigheden of operationele problemen. Voor specifieke informatie over uw zending is het raadzaam om de trackingfunctie op de officiële HMM-website te gebruiken of contact op te nemen met de klantenservice van HMM.
Als u problemen ondervindt met uw HMM-levering, controleer dan de trackinginformatie, neem contact op met de klantenservice van HMM en controleer de verzendgegevens om ervoor te zorgen dat ze nauwkeurig zijn.
Voor vragen over klantenservice kunt u HMM bereiken via e-mail op [email protected] of telefonisch op (408) 506-6335.