HMM Company Limited, anciennement connue sous le nom de Hyundai Merchant Marine, est une entreprise sud-coréenne de transport maritime et de conteneurs. Fondée le 25 mars 1976, HMM est devenue une société mondiale de logistique intégrée et de transport maritime, fournissant des services personnalisés pour divers types de cargaisons, y compris les cargaisons de conteneurs (sec, réfrigéré et cargaisons spéciales) et les cargaisons en vrac pour les matières premières, le pétrole et les plantes. L'entreprise exploite une flotte diversifiée, comprenant de petits navires, des méga-containeurs et des pétroliers très grands (VLCC), soutenue par un réseau mondial d'installations logistiques.
HMM propose des services de suivi pour les envois, permettant aux clients de suivre l'état de leur cargaison en temps réel. Pour suivre un envoi, les clients peuvent utiliser la fonction de suivi sur le site officiel de HMM, en entrant le numéro de suivi associé à leur cargaison.
Visitez le site officiel de HMM et accédez à la section de suivi. Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu pour voir l'état et la localisation actuels de votre cargaison.
Les numéros de suivi HMM se composent généralement d'une combinaison de lettres et de chiffres. Par exemple, un numéro de suivi HMM standard pourrait ressembler à "HMM1234567890".
Suivre un envoi sans numéro de suivi n'est généralement pas possible. Si vous n'avez pas de numéro de suivi, il est conseillé de contacter le service client de HMM pour obtenir de l'aide.
Les délais de livraison des envois HMM varient en fonction de l'origine et de la destination de la cargaison, ainsi que de la méthode d'expédition choisie. L'expédition internationale standard prend généralement de 7 à 21 jours ouvrables.
Les délais de livraison dépendent de divers facteurs, y compris la méthode d'expédition sélectionnée et l'itinéraire spécifique. Pour des informations détaillées sur les délais de livraison de votre envoi spécifique, il est recommandé d'utiliser la fonction de suivi sur le site officiel de HMM ou de contacter le service client de HMM.
Les statuts de suivi courants pour les envois HMM incluent
Les retards peuvent survenir en raison de retards douaniers, de conditions météorologiques ou de problèmes opérationnels. Pour des informations spécifiques concernant votre envoi, il est conseillé d'utiliser la fonction de suivi sur le site officiel de HMM ou de contacter le service client de HMM.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison HMM, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client de HMM et examinez les détails d'expédition pour garantir leur exactitude.
Pour des demandes de service client, vous pouvez contacter HMM par email à [email protected] ou par téléphone au (408) 506-6335.
