Hermes es una empresa de logística líder conocida por sus servicios de entrega de paquetes confiables. Establecida en 1972, Hermes ha crecido para convertirse en un nombre de confianza en la industria de mensajería, ofreciendo una variedad de soluciones de envío tanto para entregas nacionales como internacionales.
Hermes proporciona un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Puedes rastrear fácilmente tu paquete a través del sitio web de Hermes ingresando tu número de seguimiento.
Puedes recibir actualizaciones sobre tu paquete a través de SMS al suscribirte a los servicios de seguimiento por SMS de Hermes.
Visita la página de seguimiento de Hermes en su sitio web. Ingresa tu número de seguimiento para ver el estado de tu envío.
Descarga la aplicación móvil de Hermes para rastrear tus paquetes de manera conveniente desde tu teléfono inteligente.
Este servicio proporciona características de seguimiento mejoradas, incluidas notificaciones y actualizaciones de entrega.
Los números de seguimiento de Hermes suelen consistir en una serie de caracteres alfanuméricos. Por ejemplo, un número de seguimiento puede aparecer como "1234567890ABCDEF". Ten en cuenta que el formato exacto puede variar.
Los números de seguimiento de Hermes suelen contener 16 caracteres, pero esto puede variar según el servicio utilizado.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Puedes encontrar tu número de seguimiento de Hermes en el correo electrónico de confirmación de envío o en la etiqueta del paquete.
Desafortunadamente, rastrear un paquete de Hermes sin un número de seguimiento no es posible. Necesitas el número de seguimiento para acceder a los detalles del envío.
Los tiempos de entrega para los envíos de Hermes varían según el destino y el servicio específico elegido. Para tiempos de entrega precisos, consulta la información de envío proporcionada durante el proceso de compra en el sitio web de Hermes.
Hermes ofrece una variedad de servicios de envío, incluidos opciones estándar y exprés. La disponibilidad de estos servicios depende del destino de entrega y los artículos comprados.
Este servicio es ideal para entregas regulares, ofreciendo un equilibrio entre costo y velocidad de entrega.
El envío exprés de Hermes prioriza la velocidad, entregando paquetes en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Hermes ofrece envío internacional a países seleccionados, permitiéndote enviar paquetes a todo el mundo.
Los retrasos pueden ocurrir debido a varios factores
Para preocupaciones específicas sobre tu envío, por favor contacta al servicio al cliente de Hermes.
Si encuentras problemas con tu entrega de Hermes, como retrasos o no recepción, por favor contacta al servicio al cliente de Hermes para asistencia.
Para consultas de servicio al cliente, puedes comunicarte con Hermes a través de
Aquí tienes una referencia rápida para contactar al operador para diferentes necesidades
Puedes comunicarte con el servicio al cliente de Hermes UK al +44 (0)20 7098 1888.
Para consultas por correo electrónico, puedes contactarlos a [email protected].
