Hermes, güvenilir paket teslimat hizmetleriyle tanınan önde gelen bir lojistik şirketidir. 1972 yılında kurulan Hermes, hem yurtiçi hem de uluslararası teslimatlar için çeşitli nakliye çözümleri sunarak kurye sektöründe güvenilir bir isim haline gelmiştir.
Hermes, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Takip numaranızı girerek Hermes web sitesi üzerinden paketinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
Hermes SMS takip hizmetlerine kaydolarak paketiniz hakkında SMS ile güncellemeler alabilirsiniz.
Hermes'in web sitesindeki takip sayfasını ziyaret edin. Gönderinizin durumunu görmek için takip numaranızı girin.
Paketlerinizi akıllı telefonunuzdan rahatça takip etmek için Hermes mobil uygulamasını indirin.
Bu hizmet, bildirimler ve teslimat güncellemeleri gibi geliştirilmiş takip özellikleri sunmaktadır.
Hermes takip numaraları genellikle bir dizi alfanümerik karakterden oluşur. Örneğin, bir takip numarası "1234567890ABCDEF" şeklinde görünebilir. Lütfen tam formatın değişebileceğini unutmayın.
Hermes takip numaraları genellikle 16 karakter içerir, ancak bu kullanılan hizmete bağlı olarak değişebilir.
Yaygın takip durumları şunlardır:
Hermes takip numaranızı gönderim onay e-postasında veya paket etiketinde bulabilirsiniz.
Maalesef, takip numarası olmadan bir Hermes paketini takip etmek mümkün değildir. Gönderim detaylarına erişmek için takip numarasına ihtiyacınız vardır.
Hermes gönderimleri için teslimat süreleri, varış noktasına ve seçilen spesifik hizmete bağlı olarak değişir. Kesin teslimat süreleri için lütfen Hermes web sitesindeki ödeme sürecinde sağlanan gönderim bilgilerine bakın.
Hermes, standart ve hızlı seçenekler de dahil olmak üzere çeşitli gönderim hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetlerin mevcutluğu, teslimat noktasına ve satın alınan ürünlere bağlıdır.
Bu hizmet, maliyet ve teslimat hızı arasında bir denge sunarak düzenli teslimatlar için idealdir.
Hermes Ekspres gönderimi, hız önceliklidir ve paketleri 1-2 iş günü içinde teslim eder.
Hermes, belirli ülkelere uluslararası gönderim hizmeti sunarak dünya genelinde paket göndermenizi sağlar.
Gecikmeler çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir
Gönderiminizle ilgili özel endişeleriniz için lütfen Hermes müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Hermes teslimatınızla ilgili gecikme veya teslim alınmama gibi sorunlarla karşılaşırsanız, yardım için lütfen Hermes müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Müşteri hizmetleri ile ilgili sorularınız için Hermes'e şu şekilde ulaşabilirsiniz:
Farklı ihtiyaçlar için operatöre ulaşmak için hızlı bir referans:
Hermès UK müşteri hizmetlerine +44 (0)20 7098 1888 numarasından ulaşabilirsiniz.
E-posta ile iletişim için [email protected] adresine yazabilirsiniz.