Hermes is een toonaangevend logistiek bedrijf dat bekend staat om zijn betrouwbare pakketbezorgdiensten. Opgericht in 1972 is Hermes uitgegroeid tot een vertrouwde naam in de koeriersindustrie, met een scala aan verzendoplossingen voor zowel binnenlandse als internationale leveringen.
Hermes biedt een trackingservice waarmee klanten hun zendingen in realtime kunnen volgen. U kunt uw pakket eenvoudig volgen via de Hermes-website door uw trackingnummer in te voeren.
U kunt updates over uw pakket ontvangen via SMS door u aan te melden voor de teksttrackingdiensten van Hermes.
Bezoek de trackingpagina van Hermes op hun website. Voer uw trackingnummer in om de status van uw zending te bekijken.
Download de Hermes mobiele app om uw pakketten gemakkelijk vanaf uw smartphone te volgen.
Deze service biedt verbeterde trackingfuncties, waaronder meldingen en leveringsupdates.
Hermes trackingnummers bestaan doorgaans uit een reeks alfanumerieke tekens. Bijvoorbeeld, een trackingnummer kan eruitzien als "1234567890ABCDEF." Houd er rekening mee dat het exacte formaat kan variëren.
Hermes trackingnummers bevatten meestal 16 tekens, maar dit kan variëren afhankelijk van de gebruikte service.
Veelvoorkomende trackingstatussen zijn
U kunt uw Hermes trackingnummer vinden in de verzendbevestigingsmail of op het pakketlabel.
Helaas is het niet mogelijk om een Hermes-pakket te volgen zonder een trackingnummer. U heeft het trackingnummer nodig om toegang te krijgen tot de verzenddetails.
De levertijden voor Hermes-zendingen variëren afhankelijk van de bestemming en de specifieke gekozen service. Voor nauwkeurige levertijden verwijst u naar de verzendinformatie die tijdens het afrekenproces op de Hermes-website wordt gegeven.
Hermes biedt een scala aan verzenddiensten, waaronder standaard- en versnelde opties. De beschikbaarheid van deze diensten hangt af van de leverbestemming en de aangekochte artikelen.
Deze service is ideaal voor reguliere leveringen en biedt een balans tussen kosten en leveringssnelheid.
Hermes Express-verzending prioriteert snelheid en levert pakketten binnen 1-2 werkdagen.
Hermes biedt internationale verzending naar geselecteerde landen, zodat u pakketten wereldwijd kunt verzenden.
Vertragingen kunnen optreden door verschillende factoren
Voor specifieke zorgen over uw zending kunt u contact opnemen met de klantenservice van Hermes.
Als u problemen ondervindt met uw Hermes-levering, zoals vertragingen of niet-ontvangst, neem dan contact op met de klantenservice van Hermes voor hulp.
Voor vragen aan de klantenservice kunt u Hermes bereiken op
Hier is een snelle referentie voor het bereiken van de operator voor verschillende behoeften
U kunt de klantenservice van Hermès UK bereiken op +44 (0)20 7098 1888.
Voor vragen via e-mail kunt u contact met hen opnemen op [email protected].
