Estafeta es un integrador logístico con sede en México, que ofrece servicios integrales que soportan las necesidades dinámicas de las empresas tanto a nivel nacional como internacional. Sus operaciones enfatizan la sostenibilidad ambiental, social y financiera, proporcionando soluciones logísticas integradas que impulsan el crecimiento empresarial. Los servicios de Estafeta incluyen gestión de la cadena de suministro, envíos nacionales e internacionales, y logística especializada adaptada a diversas industrias.
Estafeta proporciona un sistema de seguimiento que permite a los clientes monitorear sus envíos en tiempo real. Al ingresar un número de seguimiento único, los clientes pueden acceder a información sobre la ubicación actual, las etapas de tránsito y la fecha estimada de entrega de sus paquetes.
Envía por texto tu número de seguimiento al número designado de Estafeta. Recibirás actualizaciones por mensaje de texto (pueden aplicarse tarifas de mensaje y datos).
Dirígete a la página de Seguimiento de Estafeta. Introduce tu número de seguimiento para ver información detallada de seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil de la empresa garantiza la comodidad del seguimiento en movimiento. Escanea el código de barras de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Los números de seguimiento de Estafeta son identificadores únicos asignados a cada envío. Generalmente, constan de 22 dígitos o 10 dígitos, dependiendo del servicio utilizado. Estos números se imprimen en la parte superior de la guía de servicio y también se pueden encontrar en tu recibo de compra.
No es posible rastrear un envío sin un número de seguimiento. Tanto el remitente como el destinatario deben recibir un número de seguimiento para cada envío de Estafeta. Si no has recibido uno, es recomendable contactar al remitente o al servicio de atención al cliente de Estafeta para obtener asistencia.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos o problemas con los paquetes de Estafeta pueden ocurrir por diversas razones, incluyendo dirección incorrecta, retrasos en aduanas, condiciones climáticas o problemas operativos. Para preocupaciones específicas, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente de Estafeta para obtener asistencia.
Los tiempos de entrega con Estafeta varían según el destino y el servicio elegido. Los envíos nacionales dentro de México suelen tardar entre 2 a 6 días, dependiendo de la distancia y las condiciones logísticas. Los envíos internacionales pueden tener diferentes tiempos de entrega.
Estafeta ofrece una variedad de servicios de envío, incluyendo envío nacional, envío internacional y soluciones de cadena de suministro adaptadas a diversas industrias.
Amplia cobertura dentro de México, ofreciendo distribución, entrega de última milla y servicios de logística inversa.
Servicios de importación y exportación que conectan con más de 220 países y territorios a través de una red global de socios.
Soluciones logísticas personalizadas adaptadas a diversas industrias, mejorando la rentabilidad y la innovación.
Puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Estafeta a través de
Si tienes problemas con la entrega de Estafeta
