Estafetaはメキシコに拠点を置くロジスティクス統合会社であり、国内外のビジネスの動的ニーズをサポートする包括的なサービスを提供しています。彼らの業務は、環境的、社会的、財政的な持続可能性を強調し、ビジネスの成長を促進する統合されたロジスティクスソリューションを提供しています。Estafetaのサービスには、サプライチェーン管理、国内および国際配送、さまざまな業界に特化した物流が含まれます。
Estafetaは、顧客が自分の荷物をリアルタイムで追跡できる追跡システムを提供しています。ユニークな追跡番号を入力することにより、顧客は荷物の現在地、輸送段階、推定配達日についての情報にアクセスできます。
追跡番号をEstafetaの指定番号にSMS送信してください。テキストメッセージで更新を受け取ります(メッセージおよびデータ料金が適用される場合があります)。
Estafeta追跡ページに移動してください。追跡番号を入力して、荷物の詳細な追跡情報を表示します。
キャリアのモバイルアプリは、外出先での追跡の便利さを保証します。追跡バーコードをスキャンするか、番号を入力して荷物の状態を確認してください。
このアドオンサービスは、署名の確認や安心のためのタイムリーなアラートなどの追加機能を提供します。
Estafetaの追跡番号は、各発送物に割り当てられたユニークな識別子です。通常、使用するサービスに応じて22桁または10桁で構成されています。これらの番号は、サービスガイドの上部に印刷されており、購入領収書にも見つけることができます。
追跡番号なしで荷物を追跡することはできません。発信者と受取人の両方は、各Estafeta発送について追跡番号を受け取る必要があります。受け取っていない場合は、発信者またはEstafetaのカスタマーサービスに連絡してサポートを受けることをお勧めします。
一般的な追跡状況には以下が含まれます
Estafetaの荷物の遅延や問題は、住所の誤り、税関の遅延、天候条件、または運用上の問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。具体的な懸念がある場合は、Estafetaのカスタマーサービスに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。
Estafetaの配送時間は、目的地および選択されたサービスによって異なります。メキシコ国内の配送は、距離や物流条件に応じて通常2日から6日かかります。国際配送では、異なる配送時間が設定されている場合があります。
Estafetaは、国内配送、国際配送、さまざまな業界に特化したサプライチェーンソリューションを含む、さまざまな配送サービスを提供しています。
メキシコ国内での広範なカバレッジを提供し、流通、ラストマイル配達、およびリバースロジスティクスサービスを行います。
220以上の国および地域への接続を提供する輸入および輸出サービス。
さまざまな業界に特化したカスタマイズされたロジスティクスソリューションで、収益性と革新性を向上させます。
Estafetaのカスタマーサービスには以下の方法で連絡できます
Estafetaの配送に問題がある場合は