Estafeta é um integrador logístico com sede no México, oferecendo serviços abrangentes que apoiam as necessidades dinâmicas das empresas, tanto a nível nacional quanto internacional. Suas operações enfatizam a sustentabilidade ambiental, social e financeira, fornecendo soluções logísticas integradas que impulsionam o crescimento dos negócios. Os serviços da Estafeta incluem gestão da cadeia de suprimentos, envio nacional e internacional, e logística especializada adaptada a várias indústrias.
A Estafeta fornece um sistema de rastreamento que permite aos clientes monitorar suas remessas em tempo real. Ao inserir um número de rastreamento exclusivo, os clientes conseguem acessar informações sobre a localização atual, as etapas de trânsito e a data estimada de entrega de seus pacotes.
Envie seu número de rastreamento para o número designado da Estafeta. Você receberá atualizações por mensagem de texto (taxas de mensagem e dados podem se aplicar).
Acesse a página de Rastreador Estafeta. Insira seu número de rastreamento para visualizar informações detalhadas de rastreamento do seu pacote.
O aplicativo móvel da transportadora garante conveniência no rastreamento em movimento. Escaneie o código de barras de rastreamento ou insira o número para ver o status do seu pacote.
Este serviço adicional oferece recursos extras, como confirmação de assinatura e alertas em tempo hábil para sua tranquilidade.
Números de rastreamento da Estafeta são identificadores exclusivos atribuídos a cada remessa. Eles geralmente consistem em 22 dígitos ou 10 dígitos, dependendo do serviço utilizado. Esses números são impressos na parte superior do guia de serviços e também podem ser encontrados no seu recibo de compra.
Rastrear uma remessa sem um número de rastreamento não é possível. Tanto o remetente quanto o destinatário devem receber um número de rastreamento para cada remessa da Estafeta. Se você não recebeu um, é aconselhável entrar em contato com o remetente ou com o serviço de atendimento ao cliente da Estafeta para obter assistência.
Status de rastreamento comuns incluem
Atrasos ou problemas com pacotes da Estafeta podem ocorrer por várias razões, incluindo endereço incorreto, atrasos na alfândega, condições climáticas ou problemas operacionais. Para preocupações específicas, é aconselhável entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Estafeta para obter assistência.
Os prazos de entrega da Estafeta variam com base no destino e no serviço escolhido. As remessas nacionais dentro do México geralmente levam entre 2 a 6 dias, dependendo da distância e das condições logísticas. Remessas internacionais podem ter prazos de entrega diferentes.
A Estafeta oferece uma gama de serviços de envio, incluindo envio nacional, envio internacional e soluções de cadeia de suprimentos adaptadas a várias indústrias.
Abrangência ampla dentro do México, oferecendo serviços de distribuição, entrega de última milha e logística reversa.
Serviços de importação e exportação conectando mais de 220 países e territórios através de uma rede global de parceiros.
Soluções logísticas personalizadas adaptadas a várias indústrias, aumentando a lucratividade e a inovação.
Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Estafeta através de
Se você encontrar problemas com sua entrega da Estafeta
