AIR21, también conocido como Airfreight 2100, es un proveedor de logística especializado en servicios de carga y entrega exprés aéreos en Filipinas. Establecido en 1979, AIR21 ha crecido para ofrecer soluciones de entrega integrales, incluyendo entrega de paquetes, almacenamiento y servicios de cumplimiento. Son reconocidos como el único licenciatario de FedEx en Filipinas, lo que les permite manejar envíos internacionales de manera efectiva.
AIR21 proporciona un servicio de seguimiento de envíos en su sitio web oficial, permitiendo a los clientes monitorear el estado y la ubicación de sus paquetes en tiempo real. Para utilizar este servicio, los clientes pueden ingresar su número de seguimiento en el sitio web de AIR21 para ver actualizaciones sobre sus envíos.
Envía tu número de seguimiento al 28777. Recibirás actualizaciones sobre el seguimiento de tu paquete de AIR21 a través de mensajes de texto (se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos).
Dirígete a la página del rastreador de AIR21. Ingresa tu número de seguimiento para ver información detallada de seguimiento de tu paquete.
La aplicación móvil del transportista garantiza comodidad de seguimiento en movimiento. Escanea el código de barras de seguimiento o ingresa el número para ver el estado de tu paquete.
Este servicio adicional proporciona características extra como confirmación de firma y alertas oportunas para mayor tranquilidad.
Un número de seguimiento de AIR21 típicamente consta de 12 dígitos. Por ejemplo, un número de seguimiento estándar podría verse como "164050208028". Este número se proporciona a los clientes al momento del envío y puede ser utilizado para rastrear el estado del paquete en el sitio web de AIR21.
Rastrear un paquete sin un número de seguimiento generalmente no es posible. Tanto los remitentes como los destinatarios deben recibir un número de seguimiento al momento del envío. Si no has recibido un número de seguimiento, se recomienda contactar al remitente o al minorista de donde compraste los artículos para obtener esta información.
AIR21 ofrece varios servicios de envío con tiempos de entrega que pueden variar según el destino y el servicio elegido. Aunque los tiempos de entrega específicos no se publican oficialmente, los paquetes generalmente llegan dentro de unos pocos días. En algunos casos, la entrega puede tardar hasta una o dos semanas.
Los estados de seguimiento comunes incluyen
Los retrasos o problemas con la entrega de paquetes pueden ocurrir debido a varios factores, incluyendo alto volumen de envíos, condiciones climáticas o procesamiento aduanero. Para preocupaciones específicas sobre tu envío, se recomienda contactar al servicio al cliente de AIR21 para obtener asistencia.
Si encuentras problemas con tu entrega, verifica la información de seguimiento, contacta al servicio al cliente de AIR21 y verifica los detalles de envío para asegurar su precisión.
Puedes contactar al servicio al cliente de AIR21 a través de los siguientes métodos
Para consultas sobre sus servicios, también puedes enviarles un correo a [email protected].