AIR21, znane również jako Airfreight 2100, to dostawca usług logistycznych specjalizujący się w ekspresowych usługach lotniczych i frachtowych w całych Filipinach. Założona w 1979 roku, AIR21 rozwinęła się, oferując kompleksowe rozwiązania dostawcze, w tym dostawę paczek, magazynowanie i usługi realizacji zamówień. Są uznawani za jedynego licencjobiorcę FedEx na Filipinach, co pozwala im skutecznie obsługiwać międzynarodowe przesyłki.
AIR21 oferuje usługę śledzenia przesyłek na swojej oficjalnej stronie internetowej, umożliwiając klientom monitorowanie statusu i lokalizacji ich paczek w czasie rzeczywistym. Aby skorzystać z tej usługi, klienci mogą wprowadzić swój numer śledzenia na stronie AIR21, aby zobaczyć aktualizacje dotyczące swoich przesyłek.
Wyślij SMS z numerem śledzenia na 28777. Otrzymasz aktualizacje dotyczące śledzenia paczki AIR21 za pośrednictwem wiadomości tekstowej (mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane).
Przejdź do strony śledzenia AIR21. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje o śledzeniu swojej paczki.
Aplikacja mobilna przewoźnika zapewnia wygodę śledzenia w drodze. Zeskanuj kod kreskowy śledzenia lub wprowadź numer, aby zobaczyć status swojej paczki.
Ta usługa dodatkowa oferuje dodatkowe funkcje, takie jak potwierdzenie odbioru i terminowe powiadomienia dla spokoju ducha.
Numer śledzenia AIR21 zazwyczaj składa się z 12 cyfr. Na przykład standardowy numer śledzenia może wyglądać jak "164050208028". Ten numer jest przekazywany klientom przy wysyłce i można go użyć do śledzenia statusu paczki na stronie AIR21.
Śledzenie paczki bez numeru śledzenia zazwyczaj nie jest możliwe. Zarówno nadawcy, jak i odbiorcy powinni otrzymać numer śledzenia przy wysyłce. Jeśli nie otrzymałeś numeru śledzenia, zaleca się skontaktowanie się z nadawcą lub sprzedawcą, od którego zakupiłeś przedmioty, aby uzyskać te informacje.
AIR21 oferuje różne usługi wysyłkowe z czasami dostawy, które mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego i wybranej usługi. Choć konkretne czasy dostawy nie są oficjalnie publikowane, paczki zazwyczaj przybywają w ciągu kilku dni. W niektórych przypadkach dostawa może zająć do jednego lub dwóch tygodni.
Typowe statusy śledzenia to
Opóźnienia lub problemy z dostawą paczek mogą wystąpić z różnych powodów, w tym z powodu dużej ilości przesyłek, warunków pogodowych lub przetwarzania celnego. W przypadku konkretnych obaw dotyczących Twojej przesyłki, zaleca się skontaktowanie się z obsługą klienta AIR21 w celu uzyskania pomocy.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą, sprawdź informacje o śledzeniu, skontaktuj się z obsługą klienta AIR21 i zweryfikuj szczegóły wysyłki, aby upewnić się, że są poprawne.
Możesz skontaktować się z obsługą klienta AIR21 za pomocą następujących metod
W przypadku zapytań dotyczących ich usług możesz również napisać na adres [email protected].