ติดตามพัสดุ CX Cargo

CX Cargo

CX Cargo เป็นแผนกการขนส่งทางอากาศของสายการบิน Cathay Pacific Airways ที่ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม รวมถึงการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางบก การจัดเก็บสินค้า และการขนส่งทางรถไฟ ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 CX Cargo ได้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมในยุโรปมากว่า 20 ปี โดยส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าในกรอบเวลาที่กำหนดอย่างสม่ำเสมอ บริษัทเป็นที่รู้จักในเรื่องความปลอดภัยสูงของสินค้าในด้านการโจรกรรมและการปลอมแปลง CX Cargo ให้บริการการจัดส่งที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และมีเวลาที่กำหนดให้กับมากกว่า 63 ประเทศและเขตแดน เชื่อมต่อกับตลาดที่คิดเป็นมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศของโลกภายในหนึ่งถึงสามวันทำการ

CX Cargo Tracking

CX Cargo มีบริการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของตนได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลข Air Waybill (AWB) บนเว็บไซต์ทางการของ CX Cargo ลูกค้าสามารถดูสถานะและตำแหน่งปัจจุบันของสินค้าของตนได้

ติดตามผ่านเว็บไซต์

เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ CX Cargo และไปที่ส่วน "ติดตามการจัดส่งของคุณ" กรอกหมายเลข Air Waybill (AWB) ของคุณเพื่อดูสถานะปัจจุบัน

ติดตามผ่านแอปมือถือ

สำหรับการติดตามอย่างละเอียด ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือ CX Cargo ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตาม AWB หลายรายการ บันทึกสิ่งที่ชื่นชอบ และรับการแจ้งเตือน

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากคุณมีปัญหาในการติดตามพัสดุของคุณ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CX Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ

หมายเลขติดตาม CX Cargo มีลักษณะเป็นอย่างไร?

หมายเลขติดตาม CX Cargo ซึ่งเรียกว่า หมายเลข Air Waybill (AWB) โดยทั่วไปประกอบด้วย 11 หลัก หลักสามหลักแรกแทนรหัสสายการบิน (160 สำหรับ Cathay Pacific) ตามด้วยหมายเลขเฉพาะ 8 หลักที่กำหนดให้กับการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น หมายเลข AWB อาจมีลักษณะเป็น 160-12345678

ฉันสามารถติดตามพัสดุ CX Cargo โดยไม่ใช้หมายเลขติดตามได้หรือไม่?

โดยไม่มีหมายเลขติดตาม การติดตามพัสดุ CX Cargo จะเป็นเรื่องยาก หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งอย่างละเอียด หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CX Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ

สถานะการติดตาม CX Cargo ที่พบบ่อย

เมื่อคุณติดตามการจัดส่ง CX Cargo คุณอาจพบสถานะต่อไปนี้

  • อยู่ระหว่างการขนส่ง การจัดส่งกำลังเดินทางไปยังจุดหมายปลายทาง
  • ออกสำหรับการจัดส่ง การจัดส่งอยู่บนรถจัดส่งและจะมาถึงในไม่ช้า
  • จัดส่งแล้ว การจัดส่งได้ถูกส่งมอบให้กับผู้รับเรียบร้อยแล้ว
  • ข้อยกเว้น มีปัญหากับการจัดส่ง เช่น ความล่าช้าหรือปัญหาในการจัดส่ง

ทำไมพัสดุ CX Cargo ของฉันถึงล่าช้าหรือค้างอยู่?

หลายปัจจัยสามารถทำให้เกิดความล่าช้าหรือปัญหาในการจัดส่ง CX Cargo รวมถึงการดำเนินการศุลกากร สภาพอากาศ ปัญหาการดำเนินงาน และข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หากพัสดุของคุณล่าช้าหรือค้างอยู่ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CX Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ

การจัดส่ง CX Cargo ใช้เวลานานแค่ไหน?

เวลาการจัดส่งกับ CX Cargo จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการที่เลือก การจัดส่งมาตรฐานใช้เวลา 3-7 วันทำการ การจัดส่งด่วนใช้เวลา 1-3 วันทำการ และการจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลา 5-14 วันทำการ

เวลาการจัดส่งของ CX Cargo

CX Cargo มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน รวมถึงการจัดส่งในวันเดียวกัน การจัดส่งเร่งด่วน 2 ชั่วโมง ช่องเวลาจัดส่งเฉพาะ และการจัดส่งด่วน 3 ชั่วโมง บริการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ความยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า

บริการขนส่งของ CX Cargo

CX Cargo มีบริการขนส่งที่ครอบคลุม รวมถึงการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางบก การจัดเก็บสินค้า และการขนส่งทางรถไฟ บริการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านโลจิสติกส์ที่หลากหลาย โดยมั่นใจว่าการจัดส่งสินค้าจะตรงเวลาและปลอดภัย

สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ CX Cargo ให้บริการมากกว่า 63 ประเทศและเขตแดน โดยมั่นใจว่าการจัดส่งจะมีประสิทธิภาพและปลอดภัย

ปัญหาการจัดส่ง — ควรทำอย่างไร?

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง CX Cargo ของคุณ ให้พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้

  • ตรวจสอบข้อมูลการติดตาม: ตรวจสอบข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของคุณ
  • ตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่จัดส่งและข้อมูลการติดต่อถูกต้อง
  • ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CX Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ

วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CX Cargo

CX Cargo มีหลายวิธีในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

  • อีเมล ขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณ คุณสามารถติดต่อสำนักงาน CX Cargo ที่เหมาะสมทางอีเมล
  • โทรศัพท์ หมายเลขบริการลูกค้าจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา คุณสามารถโทร +1 773 686 3000
  • แอปมือถือ แอปพลิเคชันมือถือของ CX Cargo ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามการจัดส่งและเข้าถึงฟีเจอร์บริการลูกค้าได้

วิธีค้นหาพัสดุที่หายของ CX Cargo หรือจดหมายที่หายไป?

การค้นหาพัสดุที่หายอาจทำให้เครียด นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อติดตามพัสดุที่หายไป

  • ตรวจสอบอีกครั้ง: บางครั้งการรีเฟรชง่ายๆ หรือรออีกวันอาจทำให้มีการอัปเดต
  • ดูรอบๆ สถานที่จัดส่งของคุณ: ถามสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนบ้านว่าพวกเขาอาจได้รับพัสดุโดยบังเอิญหรือไม่
  • ยื่นคำร้องขอค้นหาจดหมายที่หายไป: ส่งใบสมัครสำหรับพัสดุ CX Cargo ที่หายไปของคุณออนไลน์ คุณจะต้องมีรายละเอียดเช่น หมายเลขติดตาม วันที่ส่ง และข้อมูลผู้รับ

วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า CX Cargo

นี่คือข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับการติดต่อผู้ให้บริการสำหรับความต้องการที่แตกต่างกัน

คุณสามารถติดต่อ Cargo X ได้ที่ +39 02.8239.7048 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์



สำหรับ CX Freight Forwarding (Cambodia) Co., Ltd คุณสามารถติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์ที่ (+855) 77 677 178 หรือ (+855) 76 888 3898



คุณสามารถส่งอีเมลถึง Cargo Express ที่ [email protected] หรือ CX Freight Forwarding ที่ [email protected]