CX Cargo เป็นแผนกการขนส่งทางอากาศของสายการบิน Cathay Pacific Airways ที่ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่ครอบคลุม รวมถึงการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางบก การจัดเก็บสินค้า และการขนส่งทางรถไฟ ก่อตั้งขึ้นในปี 2008 CX Cargo ได้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมในยุโรปมากว่า 20 ปี โดยส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าในกรอบเวลาที่กำหนดอย่างสม่ำเสมอ บริษัทเป็นที่รู้จักในเรื่องความปลอดภัยสูงของสินค้าในด้านการโจรกรรมและการปลอมแปลง CX Cargo ให้บริการการจัดส่งที่รวดเร็ว เชื่อถือได้ และมีเวลาที่กำหนดให้กับมากกว่า 63 ประเทศและเขตแดน เชื่อมต่อกับตลาดที่คิดเป็นมากกว่า 70 เปอร์เซ็นต์ของผลิตภัณฑ์มวลรวมในประเทศของโลกภายในหนึ่งถึงสามวันทำการ
CX Cargo มีบริการติดตามที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถติดตามการจัดส่งของตนได้แบบเรียลไทม์ โดยการกรอกหมายเลข Air Waybill (AWB) บนเว็บไซต์ทางการของ CX Cargo ลูกค้าสามารถดูสถานะและตำแหน่งปัจจุบันของสินค้าของตนได้
เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ CX Cargo และไปที่ส่วน "ติดตามการจัดส่งของคุณ" กรอกหมายเลข Air Waybill (AWB) ของคุณเพื่อดูสถานะปัจจุบัน
สำหรับการติดตามอย่างละเอียด ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันมือถือ CX Cargo ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตาม AWB หลายรายการ บันทึกสิ่งที่ชื่นชอบ และรับการแจ้งเตือน
หากคุณมีปัญหาในการติดตามพัสดุของคุณ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CX Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ
หมายเลขติดตาม CX Cargo ซึ่งเรียกว่า หมายเลข Air Waybill (AWB) โดยทั่วไปประกอบด้วย 11 หลัก หลักสามหลักแรกแทนรหัสสายการบิน (160 สำหรับ Cathay Pacific) ตามด้วยหมายเลขเฉพาะ 8 หลักที่กำหนดให้กับการจัดส่ง ตัวอย่างเช่น หมายเลข AWB อาจมีลักษณะเป็น 160-12345678
โดยไม่มีหมายเลขติดตาม การติดตามพัสดุ CX Cargo จะเป็นเรื่องยาก หมายเลขติดตามเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งอย่างละเอียด หากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CX Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ
เมื่อคุณติดตามการจัดส่ง CX Cargo คุณอาจพบสถานะต่อไปนี้
หลายปัจจัยสามารถทำให้เกิดความล่าช้าหรือปัญหาในการจัดส่ง CX Cargo รวมถึงการดำเนินการศุลกากร สภาพอากาศ ปัญหาการดำเนินงาน และข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หากพัสดุของคุณล่าช้าหรือค้างอยู่ แนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ CX Cargo เพื่อขอความช่วยเหลือ
เวลาการจัดส่งกับ CX Cargo จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทางและบริการที่เลือก การจัดส่งมาตรฐานใช้เวลา 3-7 วันทำการ การจัดส่งด่วนใช้เวลา 1-3 วันทำการ และการจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลา 5-14 วันทำการ
CX Cargo มีตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน รวมถึงการจัดส่งในวันเดียวกัน การจัดส่งเร่งด่วน 2 ชั่วโมง ช่องเวลาจัดส่งเฉพาะ และการจัดส่งด่วน 3 ชั่วโมง บริการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ความยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า
CX Cargo มีบริการขนส่งที่ครอบคลุม รวมถึงการขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางทะเล การขนส่งทางบก การจัดเก็บสินค้า และการขนส่งทางรถไฟ บริการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการด้านโลจิสติกส์ที่หลากหลาย โดยมั่นใจว่าการจัดส่งสินค้าจะตรงเวลาและปลอดภัย
สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ CX Cargo ให้บริการมากกว่า 63 ประเทศและเขตแดน โดยมั่นใจว่าการจัดส่งจะมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่ง CX Cargo ของคุณ ให้พิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้
CX Cargo มีหลายวิธีในการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
การค้นหาพัสดุที่หายอาจทำให้เครียด นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อติดตามพัสดุที่หายไป
นี่คือข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับการติดต่อผู้ให้บริการสำหรับความต้องการที่แตกต่างกัน
คุณสามารถติดต่อ Cargo X ได้ที่ +39 02.8239.7048 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์
สำหรับ CX Freight Forwarding (Cambodia) Co., Ltd คุณสามารถติดต่อพวกเขาทางโทรศัพท์ที่ (+855) 77 677 178 หรือ (+855) 76 888 3898
คุณสามารถส่งอีเมลถึง Cargo Express ที่ [email protected] หรือ CX Freight Forwarding ที่ [email protected]