CX Cargo to dział cargo linii lotniczej Cathay Pacific Airways, oferujący kompleksowy zakres usług logistycznych, w tym fracht lotniczy, fracht morski, fracht drogowy, magazynowanie i transport kolejowy. Założona w 2008 roku, CX Cargo przoduje w branży w Europie od ponad 20 lat, nieprzerwanie dostarczając wartościowe produkty w ustalonych terminach. Firma jest znana z wysokiego poziomu bezpieczeństwa swoich przesyłek przed piractwem i fałszerstwem. CX Cargo zapewnia szybkie, niezawodne dostawy o określonym czasie do ponad 63 krajów i terytoriów, łącząc rynki, które stanowią ponad 70 procent światowego produktu krajowego brutto w ciągu jednego do trzech dni roboczych.
CX Cargo oferuje usługę śledzenia, która pozwala klientom monitorować swoje przesyłki w czasie rzeczywistym. Wprowadzając numer listu przewozowego (AWB) na oficjalnej stronie internetowej CX Cargo, klienci mogą zobaczyć aktualny status i lokalizację swojej przesyłki.
Odwiedź oficjalną stronę internetową CX Cargo i przejdź do sekcji "Śledź swoją przesyłkę". Wprowadź swój numer listu przewozowego (AWB), aby zobaczyć aktualny status.
Aby uzyskać szczegółowe informacje o śledzeniu, pobierz aplikację mobilną CX Cargo. Umożliwia ona użytkownikom śledzenie wielu AWB, zapisywanie ulubionych i otrzymywanie powiadomień.
Jeśli masz problemy z śledzeniem swojej paczki, skontaktuj się z obsługą klienta CX Cargo w celu uzyskania pomocy.
Numer śledzenia CX Cargo, znany jako numer listu przewozowego (AWB), zazwyczaj składa się z 11 cyfr. Pierwsze trzy cyfry reprezentują kod linii lotniczej (160 dla Cathay Pacific), a następnie znajduje się 8-cyfrowy unikalny numer przypisany do przesyłki. Na przykład, numer AWB może wyglądać jak 160-12345678.
Bez numeru śledzenia trudno jest śledzić paczkę CX Cargo. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji o przesyłce. Jeśli nie masz numeru śledzenia, zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta CX Cargo w celu uzyskania pomocy.
Podczas śledzenia przesyłki CX Cargo możesz napotkać następujące statusy:
Kilka czynników może powodować opóźnienia lub problemy z przesyłkami CX Cargo, w tym przetwarzanie celne, warunki pogodowe, problemy operacyjne i błędne informacje. Jeśli twoja paczka jest opóźniona lub utknęła, zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta CX Cargo w celu uzyskania pomocy.
Czas dostawy z CX Cargo różni się w zależności od miejsca docelowego i wybranej usługi. Standardowa dostawa trwa od 3 do 7 dni roboczych, dostawa ekspresowa trwa od 1 do 3 dni roboczych, a dostawa międzynarodowa może trwać od 5 do 14 dni roboczych.
CX Cargo oferuje różne opcje dostawy, aby sprostać różnym potrzebom, w tym dostawę tego samego dnia, dostawę w 2 godziny, dostawę w określonym czasie oraz ekspresową dostawę w 3 godziny. Usługi te zostały zaprojektowane w celu zapewnienia elastyczności i spełnienia różnych wymagań klientów.
CX Cargo oferuje kompleksowy zestaw usług wysyłkowych, w tym fracht lotniczy, fracht morski, fracht drogowy, magazynowanie i transport kolejowy. Usługi te zostały zaprojektowane w celu zaspokojenia szerokiego zakresu potrzeb logistycznych, zapewniając terminowe i bezpieczne dostarczanie towarów.
W przypadku wysyłek międzynarodowych CX Cargo oferuje usługi do ponad 63 krajów i terytoriów, zapewniając efektywne i bezpieczne dostarczanie.
Jeśli napotkasz problemy z dostawą CX Cargo, rozważ następujące kroki:
CX Cargo oferuje kilka sposobów kontaktu z obsługą klienta:
Zgubione paczki mogą być stresujące. Oto kroki, które możesz podjąć, aby zlokalizować swoją brakującą paczkę:
Oto szybki przewodnik kontaktu z operatorem w różnych sprawach:
Możesz skontaktować się z Cargo X pod numerem +39 02.8239.7048 od poniedziałku do piątku.
W przypadku CX Freight Forwarding (Cambodia) Co., Ltd, możesz skontaktować się z nimi telefonicznie pod numerem (+855) 77 677 178 lub (+855) 76 888 3898.
Możesz wysłać email do Cargo Express na adres [email protected] lub do CX Freight Forwarding na adres [email protected].