CX Cargo, Cathay Pacific Havayolları'nın hava kargo bölümüdür ve hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, kara taşımacılığı, depolama ve demiryolu taşımacılığı gibi kapsamlı lojistik hizmetler sunmaktadır. 2008 yılında kurulan CX Cargo, Avrupa'da 20 yılı aşkın süredir sektörde öncülük etmekte ve belirlenen zaman dilimlerinde değerli ürünler sunmaktadır. Şirket, eşyalarının korsanlık ve sahteciliğe karşı yüksek güvenliği ile tanınmaktadır. CX Cargo, 63'ten fazla ülke ve bölgeye hızlı, güvenilir ve kesin zamanlı teslimat sağlayarak, dünya gayri safi yurtiçi hasılasının %70'inden fazlasını kapsayan pazarları bir ila üç iş günü içinde bağlamaktadır.
CX Cargo, müşterilerin gönderilerini gerçek zamanlı olarak izlemelerine olanak tanıyan bir takip hizmeti sunmaktadır. Müşteriler, resmi CX Cargo web sitesinde Hava Yük Belgesi (AWB) numarasını girerek kargolarının mevcut durumunu ve konumunu görebilirler.
Resmi CX Cargo web sitesini ziyaret edin ve "Gönderinizi takip edin" bölümüne gidin. Mevcut durumu görmek için Hava Yük Belgesi (AWB) numaranızı girin.
Ayrıntılı takip için CX Cargo mobil uygulamasını indirin. Bu uygulama, kullanıcıların birden fazla AWB'yi takip etmelerine, favorileri kaydetmelerine ve bildirim almasına olanak tanır.
Paketinizi takip etme konusunda sorun yaşıyorsanız, yardım almak için CX Cargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Bir CX Cargo takip numarası, Hava Yük Belgesi (AWB) numarası olarak bilinir ve genellikle 11 rakamdan oluşur. İlk üç rakam havayolu kodunu (Cathay Pacific için 160) temsil eder ve ardından gönderiye atanmış 8 haneli benzersiz bir numara gelir. Örneğin, bir AWB numarası 160-12345678 gibi görünebilir.
Bir takip numarası olmadan, CX Cargo paketini takip etmek zordur. Takip numarası, ayrıntılı gönderi bilgilerine erişmek için gereklidir. Takip numaranız yoksa, yardım almak için CX Cargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.
CX Cargo gönderinizi takip ederken, aşağıdaki durumlarla karşılaşabilirsiniz
CX Cargo gönderilerinde gecikmelere veya sorunlara neden olabilecek birkaç faktör vardır; bunlar arasında gümrük işlemleri, hava koşulları, operasyonel sorunlar ve yanlış bilgiler bulunmaktadır. Paketiniz gecikti veya takıldıysa, yardım almak için CX Cargo müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
CX Cargo ile teslimat süreleri, varış noktasına ve seçilen hizmete bağlı olarak değişir. Standart Gönderim 3-7 iş günü, Ekspres Gönderim 1-3 iş günü ve Uluslararası Gönderim 5-14 iş günü sürebilir.
CX Cargo, Farklı ihtiyaçlara uygun çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır; bunlar arasında Aynı Gün Teslimat, 2 Saatte Acil, Belirli Teslimat Zamanı ve 3 Saatte Ekspres bulunmaktadır. Bu hizmetler, esneklik sağlamak ve çeşitli müşteri gereksinimlerini karşılamak için tasarlanmıştır.
CX Cargo, hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, kara taşımacılığı, depolama ve demiryolu taşımacılığı gibi kapsamlı bir gönderim hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler, geniş bir lojistik ihtiyacını karşılamak üzere tasarlanmış olup, malların zamanında ve güvenli bir şekilde teslim edilmesini sağlamaktadır.
Uluslararası gönderim için CX Cargo, 63'ten fazla ülke ve bölgeye hizmet sunarak, etkili ve güvenli teslimat sağlamaktadır.
CX Cargo teslimatınızda sorunlarla karşılaşırsanız, aşağıdaki adımları dikkate alınız
CX Cargo, müşteri hizmetleri ile iletişim kurmanın çeşitli yollarını sunmaktadır
Kayıp paketler stresli olabilir. Kayıp paketinizi bulmak için atabileceğiniz adımlar şunlardır
Farklı ihtiyaçlar için operatörle iletişime geçmek için hızlı bir referans
Cargo X ile Pazartesi'den Cuma'ya kadar +39 02.8239.7048 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
CX Freight Forwarding (Kamboçya) Co., Ltd ile telefonla (+855) 77 677 178 veya (+855) 76 888 3898 numaralarından iletişime geçebilirsiniz.
Cargo Express'e [email protected] veya CX Freight Forwarding'e [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
