A YDH Cross Border foi estabelecida em 2005 e está sediada em Xangai, China. Ao longo das últimas duas décadas, a YDH evoluiu para um operador abrangente de logística de comércio eletrônico transfronteiriço, integrando transporte aéreo, transporte marítimo, entrega expressa e armazenagem no exterior. Sua rede de serviços abrange as principais cidades chinesas de e-commerce transfronteiriço e se estende a países da Ásia, Europa, América, Oceania e outras regiões, fornecendo soluções profissionais de transporte internacional e serviços de logística transfronteiriça.
A YDH oferece um serviço de rastreamento que permite aos clientes monitorar seus pacotes em tempo real. Ao inserir o número de rastreamento no site oficial da YDH, você pode receber as últimas atualizações sobre o status do seu envio.
Visite o site oficial da YDH, navegue até a seção de rastreamento, insira seu número de rastreamento e clique em "Rastrear" para visualizar o status atual do seu envio.
Você também pode ligar para o atendimento ao cliente da YDH para obter assistência no rastreamento do seu pacote.
Use o aplicativo móvel da YDH para rastrear seu pacote em movimento inserindo seu número de rastreamento.
Um número de rastreamento da YDH normalmente consiste em uma combinação de letras e números, como "YDH12345678" ou "HZZADA0001234567." Este código único permite que você monitore a jornada do seu pacote desde a remessa até a entrega.
Infelizmente, rastrear um pacote YDH sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é essencial para acessar atualizações em tempo real sobre o status do seu envio. Se você não recebeu um número de rastreamento, é aconselhável entrar em contato com o remetente ou o atendimento ao cliente da YDH para assistência.
Os tempos de entrega da YDH variam dependendo do serviço de envio escolhido
Como mencionado acima, a YDH oferece vários serviços de envio com diferentes tempos de entrega. O tempo exato de entrega do seu pacote dependerá do serviço selecionado no momento da remessa.
A YDH oferece uma gama de serviços de envio, incluindo envio doméstico, envio internacional, despacho de cargas, armazenagem e desembaraço aduaneiro.
Os serviços de envio internacional da YDH cobrem regiões da América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio. Eles oferecem vários modos de transporte, incluindo carga aérea, carga marítima, transporte ferroviário e transporte rodoviário, para garantir a entrega segura de mercadorias em diferentes destinos.
Os status de rastreamento comuns que você pode encontrar incluem: Envio Registrado, Coletado, Em Trânsito / Exportação, Chegou em [País], A caminho da Entrega / Entregue.
Atrasos ou status de rastreamento estagnados podem ocorrer devido a várias razões, como processamento aduaneiro, alto volume de envios ou problemas de endereço. Se seu pacote estiver atrasado ou não atualizar, é aconselhável entrar em contato com o atendimento ao cliente da YDH para assistência.
Se você encontrar problemas de entrega, verifique as informações de rastreamento, entre em contato com o atendimento ao cliente da YDH e verifique os detalhes de envio para garantir que o endereço e as informações de contato do destinatário estejam corretas.
Você pode contatar o atendimento ao cliente da YDH através dos seguintes métodos
Para consultas específicas relacionadas a Hong Kong ou Japão, você pode entrar em contato com o atendimento da YDH pelo telefone +8 522 690 1686 para Hong Kong e +8 135 644 5733 para Japão.