YDH Cross Border is opgericht in 2005 en heeft haar hoofdkantoor in Shanghai, China. In de afgelopen twee decennia is YDH uitgegroeid tot een uitgebreide cross-border logistiek operator, die luchttransport, zeetransport, expreslevering en opslag in het buitenland integreert. Het servicenetwerk strekt zich uit over de belangrijkste Chinese cross-border e-commerce steden en breidt zich uit naar landen in Azië, Europa, Amerika, Oceanië en andere regio's, en biedt professionele internationale transportoplossingen en cross-border logistieke diensten.
YDH biedt een trackingservice waarmee klanten hun pakketten in realtime kunnen volgen. Door het trackingnummer op de officiële website van YDH in te voeren, ontvangt u de nieuwste updates over de status van uw zending.
Bezoek de officiële website van YDH, navigeer naar de trackingsectie, voer uw trackingnummer in en klik op "Volgen" om de huidige status van uw zending te bekijken.
U kunt ook de klantenservice van YDH bellen voor hulp bij het volgen van uw pakket.
Gebruik de YDH mobiele app om uw pakket onderweg te volgen door uw trackingnummer in te voeren.
Een YDH-trackingnummer bestaat typischerwijs uit een combinatie van letters en cijfers, zoals "YDH12345678" of "HZZADA0001234567." Deze unieke code stelt u in staat om de reis van uw pakket van verzending tot levering te volgen.
Helaas is het niet mogelijk om een YDH-pakket te volgen zonder een trackingnummer. Het trackingnummer is essentieel voor het verkrijgen van realtime updates over de status van uw zending. Als u geen trackingnummer heeft ontvangen, is het raadzaam om contact op te nemen met de verzender of de klantenservice van YDH voor hulp.
De levertijden bij YDH variëren afhankelijk van de gekozen verzendservice
Zoals eerder vermeld, biedt YDH verschillende verzendservices met verschillende levertijden. De exacte levertijd voor uw pakket is afhankelijk van de service die is geselecteerd op het moment van verzending.
YDH biedt een reeks verzendservices, waaronder nationale verzending, internationale verzending, vrachtvervoer, opslag en douaneafhandeling.
De internationale verzendservices van YDH bestrijken regio's in Noord-Amerika, Europa, Azië-Pacific en het Midden-Oosten. Ze bieden verschillende transportmodi aan, waaronder luchtvracht, zeevracht, spoorvervoer en vrachtwagenvervoer, om een veilige levering van goederen naar verschillende bestemmingen te garanderen.
Veelvoorkomende trackingstatussen die u kunt tegenkomen zijn: Zending Geregistreerd, Afgehaald, In Transit / Export, Aangekomen in [Land], Uitgeleverd / Afgeleverd.
Vertragingen of stagnatie in trackingstatussen kunnen optreden om verschillende redenen, zoals douaneverwerking, hoog verzendvolume of adresproblemen. Als uw pakket is vertraagd of niet wordt bijgewerkt, is het raadzaam om contact op te nemen met de klantenservice van YDH voor hulp.
Als u problemen ondervindt met de levering, controleer dan de trackinginformatie, neem contact op met de klantenservice van YDH en verifieer de verzendgegevens om ervoor te zorgen dat het adres en de contactinformatie van de ontvanger correct zijn.
U kunt YDH-klantenservice bereiken via de volgende methoden
Voor vragen die specifiek zijn voor Hongkong of Japan, kunt u de klantenservice van YDH bereiken op +8 522 690 1686 voor Hongkong en +8 135 644 5733 voor Japan.
