YDH Cross Border didirikan pada tahun 2005 dan berkantor pusat di Shanghai, China. Selama dua dekade terakhir, YDH telah berkembang menjadi operator logistik lintas batas yang komprehensif, mengintegrasikan transportasi udara, transportasi laut, pengiriman cepat, dan pergudangan di luar negeri. Jaring layanan YDH mencakup kota-kota e-commerce lintas batas utama di China dan meluas ke negara-negara di Asia, Eropa, Amerika, Oseania, dan wilayah lainnya, menyediakan solusi transportasi internasional yang profesional dan layanan logistik lintas batas.
YDH menawarkan layanan pelacakan yang memungkinkan pelanggan untuk memantau paket mereka secara real-time. Dengan memasukkan nomor pelacakan di situs resmi YDH, Anda dapat menerima pembaruan terbaru tentang status pengiriman Anda.
Kunjungi situs resmi YDH, arahkan ke bagian pelacakan, masukkan nomor pelacakan Anda, dan klik "Lacak" untuk melihat status terkini pengiriman Anda.
Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan YDH untuk mendapatkan bantuan dalam melacak paket Anda.
Gunakan aplikasi mobile YDH untuk melacak paket Anda saat bepergian dengan memasukkan nomor pelacakan Anda.
Nomor pelacakan YDH biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka, seperti "YDH12345678" atau "HZZADA0001234567." Kode unik ini memungkinkan Anda untuk memantau perjalanan paket Anda dari pengiriman hingga pengantaran.
Sayangnya, melacak paket YDH tanpa nomor pelacakan tidak mungkin dilakukan. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses pembaruan real-time tentang status pengiriman Anda. Jika Anda belum menerima nomor pelacakan, disarankan untuk menghubungi pengirim atau layanan pelanggan YDH untuk mendapatkan bantuan.
Waktu pengiriman dengan YDH bervariasi tergantung pada layanan pengiriman yang dipilih.
Seperti disebutkan di atas, YDH menawarkan berbagai layanan pengiriman dengan waktu pengiriman yang berbeda-beda. Waktu pengiriman yang tepat untuk paket Anda akan tergantung pada layanan yang dipilih pada saat pengiriman.
YDH menyediakan berbagai layanan pengiriman, termasuk pengiriman domestik, pengiriman internasional, pengiriman barang, pergudangan, dan pengurusan bea masuk.
Layanan pengiriman internasional YDH mencakup wilayah di Amerika Utara, Eropa, Asia Pasifik, dan Timur Tengah. Mereka menawarkan berbagai moda transportasi, termasuk kargo udara, kargo laut, transportasi kereta api, dan transportasi truk, untuk memastikan pengiriman barang dengan aman ke berbagai tujuan.
Status pelacakan umum yang mungkin Anda temui termasuk: Pengiriman Terdaftar, Diambil, Dalam Proses / Ekspor, Tiba di [Negara], Keluar untuk Pengiriman / Terkirim.
Keterlambatan atau status pelacakan yang stagnan dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti proses bea masuk, volume pengiriman yang tinggi, atau masalah alamat. Jika paket Anda terlambat atau tidak terupdate, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan YDH untuk mendapatkan bantuan.
Jika Anda mengalami masalah dalam pengiriman, periksa informasi pelacakan, hubungi layanan pelanggan YDH, dan verifikasi detail pengiriman untuk memastikan alamat dan informasi kontak penerima sudah benar.
Anda dapat menghubungi layanan pelanggan YDH melalui metode berikut:
Untuk pertanyaan khusus mengenai Hong Kong atau Jepang, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan YDH di +8 522 690 1686 untuk Hong Kong dan +8 135 644 5733 untuk Jepang.
