Collect+ é um serviço de entrega e coleta de pacotes baseado no Reino Unido que se associa a diversos varejistas e transportadoras para oferecer soluções de envio convenientes. Eles disponibilizam uma rede de lojas locais onde os clientes podem deixar ou retirar pacotes, com o objetivo de tornar o envio e recebimento de pacotes mais acessível.
O Collect+ oferece um serviço de rastreamento que permite aos clientes monitorar seus pacotes durante todo o processo de entrega. Ao inserir um número de rastreamento único, os usuários podem visualizar atualizações em tempo real sobre suas remessas.
Para rastrear um pacote Collect+, visite o site oficial do Collect+, navegue até a seção "Rastrear um Pacote", insira seu número de rastreamento Collect+ de 8 dígitos e clique no botão "Rastrear" para visualizar as atualizações.
Um número de rastreamento Collect+ é tipicamente um código de 8 dígitos atribuído ao seu pacote quando ele é processado para envio ou devolução. Este número é essencial para monitorar o progresso do pacote durante sua jornada dentro da rede Collect+.
Rastrear um pacote Collect+ sem um número de rastreamento não é possível. O número de rastreamento é único para cada pacote e é necessário para acessar as informações de rastreamento.
Os tempos de entrega com o Collect+ podem variar com base no serviço escolhido e no destino. As entregas domésticas padrão geralmente chegam dentro de 2 a 5 dias úteis, enquanto os serviços expressos podem entregar em apenas 1 a 3 dias.
O Collect+ oferece várias opções de entrega, incluindo serviços padrão e expressos. O tempo exato de entrega depende do serviço específico escolhido e do destino do pacote.
O Collect+ oferece serviços de envio internacional, permitindo que os clientes enviem pacotes para vários países. Os tempos e custos de entrega dependem do destino e do serviço específico escolhido.
Os status de rastreamento mais comuns incluem
Atrasos ou falta de atualizações no rastreamento podem ocorrer devido a várias razões, incluindo períodos de alto volume, processamento de alfândega ou condições climáticas adversas.
Se você encontrar problemas com a entrega, verifique as informações de rastreamento para atualizações, entre em contato com o varejista ou procure os canais de atendimento ao cliente da Yodel para pacotes enviados via Collect+.
A Collect+ direciona principalmente os usuários para seu abrangente Centro de Ajuda online para ajudar os clientes com suas perguntas. Para a maioria dos problemas relacionados à devolução, geralmente se aconselha que os clientes entrem em contato com o varejista de onde o item foi comprado. Você pode enviar um e-mail para [email protected] para consultas de suporte. Para mais assistência, ligue para 01923 601 616.