グレイハウンドラインズ社は、北米最大の都市間バス輸送サービスを提供しており、2300以上の目的地にサービスを提供しています。1914年に設立されたグレイハウンドは、年間数百万の乗客に安全で、手頃な価格、快適な旅行オプションを提供していることで知られています。
GPXが閉鎖される前、GPXは顧客がリアルタイムで自分の配送状況をモニターできる追跡システムを提供していました。顧客はGPXのウェブサイトに追跡番号を入力することで、荷物の状態に関する最新情報を受け取ることができました。しかし、GPXサービスの終了以来、この追跡システムは機能していません。
GPXサービスの停止により、荷物の追跡機能は利用できなくなりました。サービス終了前に移動中の荷物があった顧客には、グレイハウンドのカスタマーサポートに連絡して支援を求めるようにアドバイスされていました。
サービス終了前、グレイハウンドの追跡番号は通常、各配送に割り当てられる英数字のコードでした。これらの番号は、荷物の状態や位置をモニターするために使用されました。しかし、GPXの廃止に伴い、これらの追跡番号はもはや使用されていません。
追跡番号がない場合、グレイハウンドの荷物を追跡するのは困難でした。追跡システムは、荷物の状態に関する更新情報を提供するためにこの番号を必要としました。GPXの閉鎖以来、追跡番号なしでの荷物追跡は不可能です。
GPXが閉鎖される前、GPXは2つの主要な配送サービスを提供していました。1つは到着時間を保証する「優先サービス」、もう1つは乗客の荷物と貨物スペースを共有する「標準サービス」です。しかし、GPXサービスの終了により、これらのサービスはもはや利用できません。
サービスが終了する前、GPXは走行距離に基づいて推定輸送時間を提供していました。ただし、これらのガイドラインは変更される可能性があり、保証を示すものではありませんでした。
サービスが終了する前の一般的な追跡ステータスには「輸送中」「配達中」「配達済み」「例外」が含まれていました。GPXの廃止に伴い、これらのステータスはもはや適用されません。
サービスが終了する前、遅延は容量制約や運営上の問題によって発生することがありました。しかし、GPXの廃止に伴い、これらの問題はもはや関連性がありません。
サービスが終了する前、配達の問題が生じた顧客には、グレイハウンドのカスタマーサポートに連絡し、支援を求めるようにアドバイスされていました。GPXの閉鎖により、これらのサービスはもはや利用できません。
グレイハウンドのバス輸送サービスに関するお問い合わせは、グレイハウンドのカスタマーサポートに連絡することで行えます。ただし、GPXサービスは終了しており、関係するカスタマーサポートはもはや利用できません。一般的なお問い合わせや予約については、1-800-231-2222までお電話ください。支援が必要な場合は、[email protected]までメールを送ってください。
