Greyhound Lines, Inc. jest największym dostawcą transportu autobusowego między miastami w Ameryce Północnej, oferującym usługi do ponad 2 300 miejsc docelowych. Założona w 1914 roku, firma Greyhound jest znana z bezpiecznych, przystępnych cenowo i komfortowych opcji podróży dla milionów pasażerów rocznie.
Przed zamknięciem, GPX oferował system śledzenia, który pozwalał klientom monitorować ich przesyłki w czasie rzeczywistym. Klienci mogli wprowadzić swój numer śledzenia na stronie GPX, aby otrzymać aktualizacje dotyczące statusu ich paczki. Niemniej jednak, po zaprzestaniu świadczenia usług przez GPX, ten system śledzenia nie jest już operacyjny.
Po zaprzestaniu świadczenia usług przez GPX, funkcja śledzenia paczek nie jest już dostępna. Klientom, którzy mieli przesyłki w drodze przed zakończeniem usługi, zalecono kontakt z obsługą klienta Greyhound w celu uzyskania pomocy.
Przed zakończeniem usługi, numery śledzenia Greyhound były zazwyczaj alfanumerycznymi kodami przypisanymi do każdej przesyłki. Numery te były używane do monitorowania statusu i lokalizacji paczek. Jednak po zaprzestaniu działalności GPX, numery te nie są już używane.
Bez numeru śledzenia było trudne śledzenie paczki Greyhound. System śledzenia wymagał tego numeru, aby dostarczyć aktualizacje dotyczące statusu przesyłki. Po zamknięciu GPX, system śledzenia nie jest już operacyjny, a śledzenie paczek bez numeru nie jest możliwe.
Przed zamknięciem GPX oferował dwie główne usługi wysyłkowe: Usługę Priorytetową, która gwarantowała terminy przybycia, oraz Usługę Standardową, która dzieliła przestrzeń cargo z bagażem pasażerskim. Jednak po zaprzestaniu działalności GPX, te usługi nie są już dostępne.
Przed zakończeniem usługi, GPX dostarczał szacunkowe czasy tranzytu na podstawie przebiegu. Niemniej jednak, te wytyczne mogły się zmieniać i nie stanowiły gwarancji.
Przed zamknięciem usługi, typowe statusy śledzenia obejmowały W Tranzycie, W Dostawie, Dostarczono i Wyjątek. Po zaprzestaniu działalności GPX, te statusy nie są już zastosowane.
Przed zakończeniem usługi, opóźnienia mogły wystąpić z powodu ograniczeń pojemnościowych lub problemów operacyjnych. Niemniej jednak, po zaprzestaniu działalności GPX, te problemy nie są już istotne.
Przed zakończeniem usługi, klienci doświadczający problemów z dostawą byli proszeni o kontakt z obsługą klienta Greyhound w celu uzyskania pomocy. Po zamknięciu GPX, te usługi nie są już dostępne.
W przypadku pytań dotyczących usług transportowych Greyhound, klienci mogą kontaktować się z obsługą klienta Greyhound. Niemniej jednak, usługi GPX zostały zaprzestane, a związana z nimi obsługa klienta nie jest już dostępna. W przypadku zapytań ogólnych i rezerwacji, należy dzwonić pod numer 1-800-231-2222. W celu uzyskania pomocy można pisać na adres e-mail [email protected].