Greyhound Lines, Inc., Kuzey Amerika’daki en büyük şehirler arası otobüs taşımacılığı sağlayıcısıdır ve 2,300'den fazla destinasyona hizmet sunmaktadır. 1914 yılında kurulan Greyhound, milyonlarca yolcuya yıllık güvenli, uygun fiyatlı ve konforlu seyahat seçenekleri ile tanınmaktadır.
Kapatılmadan önce, GPX müşterilerin gönderimlerini gerçek zamanlı olarak takip etmelerini sağlayan bir takip sistemi sunuyordu. Müşteriler, paketlerinin durumu hakkında güncellemeleri almak için GPX web sitesine takip numaralarını girebiliyorlardı. Ancak, GPX hizmetlerinin sona ermesiyle bu takip sistemi artık çalışmamaktadır.
GPX hizmetlerinin sona ermesiyle birlikte paket takip özelliği artık mevcut değil. Hizmet sona ermeden önce gönderimleri olan müşterilere, yardım için Greyhound müşteri destek ekibi ile iletişime geçmeleri tavsiye edildi.
Hizmet durdurulmadan önce, Greyhound takip numaraları genellikle her gönderime atanan alfanümerik kodlardı. Bu numaralar, paketlerin durumunu ve konumunu izlemek için kullanılıyordu. Ancak, GPX’in sona ermesiyle bu takip numaraları artık kullanılmamaktadır.
Bir takip numarası olmadan Greyhound paketini takip etmek zordu. Takip sistemi, gönderim durumunu güncellemek için bu numarayı gerektiriyordu. GPX’in kapanmasıyla birlikte, numara olmadan paket takip etmek mümkün değildir.
Kapatılmadan önce, GPX iki ana taşımacılık hizmeti sunuyordu: Varış sürelerini garanti eden Öncelikli Hizmet ve yolcu bagajıyla aynı kargo alanını paylaşan Standart Hizmet. Ancak, GPX’in sona ermesiyle birlikte bu hizmetler artık mevcut değildir.
Hizmet sona ermeden önce, GPX, mil esasına dayalı tahmini transit süreleri sağlamaktaydı. Ancak, bu kılavuzlar değişiklik gösterebilir ve garanti niteliğinde değildi.
Hizmet sona ermeden önce, yaygın takip durumları arasında Transit Aşamada, Teslimat İçin Yolda, Teslim Edildi ve İstisna yer almaktaydı. GPX’in kapatılmasıyla birlikte, bu durumlar artık geçerli değildir.
Hizmet sona ermeden önce, gecikmeler kapasite sınırlamaları veya operasyonel sorunlar nedeniyle meydana gelebilirdi. Ancak, GPX’in kapatılmasıyla birlikte, bu sorunlar artık geçerli değildir.
Hizmet sona ermeden önce, teslimat sorunları yaşayan müşterilere Greyhound müşteri destek ekibi ile iletişime geçmeleri tavsiye ediliyordu. GPX’in kapanmasıyla birlikte, bu hizmetler artık mevcut değildir.
Greyhound'un otobüs taşımacılığı hizmetleri ile ilgili sorgular için müşteriler, Greyhound müşteri destek ekibi ile iletişime geçebilirler. Ancak, GPX hizmetleri sona erdiği için ilgili müşteri desteği artık mevcut değildir. Genel Sorgular ve Rezervasyon için, 1-800-231-2222'yi arayın. Yardım için, [email protected] adresine e-posta gönderin.
