Greyhound Lines, Inc. is de grootste aanbieder van intercitybusvervoer in Noord-Amerika en biedt diensten aan meer dan 2.300 bestemmingen. Opgericht in 1914, staat Greyhound bekend om zijn veilige, betaalbare en comfortabele reisopties voor miljoenen passagiers jaarlijks.
Voor de sluiting bood GPX een volgsysteem dat klanten in staat stelde hun zendingen in realtime te volgen. Klanten konden hun volgnummer op de GPX-website invoeren om updates over de status van hun pakket te ontvangen. Aangezien de GPX-diensten zijn stopgezet, is dit volgsysteem niet meer operationeel.
Met de stopzetting van de GPX-diensten is de functie voor het volgen van pakketten niet meer beschikbaar. Klanten die zendingen in transit hadden voordat de service eindigde, werden geadviseerd om contact op te nemen met de klantenservice van Greyhound voor hulp.
Voor de beëindiging van de service werden Greyhound-volgnummers doorgaans toegekende alfanumerieke codes aan elke zending. Deze nummers werden gebruikt om de status en locatie van pakketten te monitoren. Met de stopzetting van GPX zijn deze volgnummers echter niet meer in gebruik.
Zonder een volgnummer was het lastig om een Greyhound-pakket te volgen. Het volgsysteem vereiste dit nummer om updates over de verzendstatus te geven. Aangezien de GPX-diensten zijn gesloten, is het volgen van pakketten zonder nummer niet meer mogelijk.
Voor de sluiting bood GPX twee hoofd verzendservices aan: Priority Service, die gegarandeerde aankomsttijden bood, en Standard Service, die vrachtruimte deelde met passagiersbagage. Met de stopzetting van GPX zijn deze diensten niet meer beschikbaar.
Voordat de service eindigde, gaf GPX geschatte transittijden op basis van kilometers. Deze richtlijnen konden echter veranderen en vormden geen garantie.
Voor de beëindiging van de service waren veelvoorkomende volstatussen In Transit, Out for Delivery, Delivered en Exception. Met de stopzetting van GPX zijn deze statusen niet meer van toepassing.
Voordat de service eindigde, konden vertragingen optreden door capaciteitsbeperkingen of operationele problemen. Met de stopzetting van GPX zijn deze problemen niet meer relevant.
Voordat de service eindigde, werden klanten die problemen hadden met de levering aangeraden om contact op te nemen met de klantenservice van Greyhound voor hulp. Met de sluiting van GPX zijn deze diensten niet meer beschikbaar.
Voor vragen met betrekking tot de busvervoersdiensten van Greyhound kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice van Greyhound. De GPX-diensten zijn echter stopgezet, en gerelateerde klantenservice is niet meer beschikbaar. Voor algemene vragen en boekingen, bel 1-800-231-2222. Voor hulp, e-mail naar [email protected].
