Greyhound Lines, Inc. ist der größte Anbieter von Überlandbusreisen in Nordamerika und bietet Dienstleistungen zu über 2.300 Zielen an. Gegründet im Jahr 1914, ist Greyhound bekannt für seine sicheren, preiswerten und komfortablen Reisemöglichkeiten für Millionen von Passagieren jährlich.
Vor seiner Schließung bot GPX ein Tracking-System an, das es den Kunden ermöglichte, ihre Sendungen in Echtzeit zu überwachen. Kunden konnten ihre Sendennummer auf der GPX-Website eingeben, um Updates zum Status ihres Pakets zu erhalten. Da die GPX-Dienste jedoch eingestellt wurden, ist dieses Tracking-System nicht mehr betriebsbereit.
Mit der Einstellung der GPX-Dienste steht die Paketverfolgungsfunktion nicht mehr zur Verfügung. Kunden, die Sendungen während des Betriebs in Transit hatten, wurden gebeten, den Kundenservice von Greyhound zu kontaktieren.
Vor der Einstellung des Dienstes waren Greyhound-Trackingnummern in der Regel alphanumerische Codes, die jeder Sendung zugewiesen wurden. Diese Nummern wurden verwendet, um den Status und den Standort von Paketen zu überwachen. Mit der Einstellung von GPX sind diese Trackingnummern jedoch nicht mehr im Einsatz.
Ohne Trackingnummer war es schwierig, ein Greyhound-Paket zu verfolgen. Das Tracking-System erforderte diese Nummer, um Updates zum Sendungsstatus bereitzustellen. Seit der Schließung von GPX ist das Tracking-System nicht mehr betriebsbereit, und Pakete ohne Nummer zu verfolgen, ist nicht möglich.
Vor seiner Schließung bot GPX hauptsächlich zwei Versanddienste an: den Priority Service, der garantierte Ankunftszeiten bot, und den Standard Service, bei dem der Frachtraum mit Personengepäck geteilt wurde. Mit der Einstellung von GPX sind diese Dienste jedoch nicht mehr verfügbar.
Bevor der Dienst endete, stellte GPX geschätzte Transitzeiten basierend auf der Fahrstrecke bereit. Diese Richtlinien konnten jedoch geändert werden und stellten keine Garantie dar.
Vor der Dienstbeendigung umfassten häufige Tracking-Status „In Transit“, „Out for Delivery“, „Delivered“ und „Exception“. Mit der Einstellung von GPX sind diese Status nicht mehr relevant.
Vor der Dienstbeendigung konnten Verzögerungen aufgrund von Kapazitätsengpässen oder Betriebskosten auftreten. Mit der Schließung von GPX sind diese Probleme jedoch nicht mehr relevant.
Vor der Schließung wurden Kunden, die Lieferprobleme hatten, geraten, den Kundenservice von Greyhound zu kontaktieren. Mit der Schließung von GPX sind diese Dienste nicht mehr verfügbar.
Für Anfragen zu den Busdienstleistungen von Greyhound können Kunden den Kundenservice von Greyhound kontaktieren. Die GPX-Dienste wurden jedoch eingestellt, und der dazugehörige Kundenservice ist nicht mehr verfügbar. Für allgemeine Anfragen und Buchungen rufen Sie 1-800-231-2222 an. Für Unterstützung senden Sie eine E-Mail an [email protected].
