Greyhound Lines, Inc. är den största leverantören av intercity-bussresor i Nordamerika, som erbjuder tjänster till över 2 300 destinationer. Grundat 1914, är Greyhound känt för sina säkra, prisvärda och bekväma resealternativ för miljontals passagerare årligen.
Innan sin nedläggning erbjöd GPX ett spårningssystem som tillät kunder att övervaka sina försändelser i realtid. Kunder kunde ange sitt spårningsnummer på GPX-webbplatsen för att få uppdateringar om paketets status. Men sedan nedläggningen av GPX-tjänsterna är detta spårningssystem inte längre i drift.
Med nedläggningen av GPX-tjänsterna är paketspårningsfunktionen inte längre tillgänglig. Kunder som hade försändelser under transport före tjänstens avslutning uppmanades att kontakta Greyhounds kundsupport för hjälp.
Innan tjänstens nedläggning var Greyhound-spårningsnummer vanligtvis alfanumeriska koder som tilldelades varje försändelse. Dessa nummer användes för att övervaka status och plats för paketen. Men med nedläggningen av GPX är dessa spårningsnummer inte längre i bruk.
Utan ett spårningsnummer var det svårt att spåra ett Greyhound-paket. Spårningssystemet krävde detta nummer för att ge uppdateringar om försändelsens status. Sedan GPX:s nedläggning är spårningssystemet inte längre i drift, och det är inte möjligt att spåra paket utan ett nummer.
Innan nedläggningen erbjöd GPX två huvudsakliga fraktjänster: Priority Service, som garanterade ankomsttider, och Standard Service, som delade utrymme med passagerares bagage. Men med nedläggningen av GPX är dessa tjänster inte längre tillgängliga.
Innan tjänsten avslutades tillhandahöll GPX uppskattade transitider baserat på avstånd. Dessa riktlinjer var dock föremål för förändringar och utgjorde ingen garanti.
Innan tjänsten avslutades inkluderade vanliga spårningsstatusar In Transit, Out for Delivery, Delivered och Exception. Med nedläggningen av GPX är dessa statusar inte längre tillämpliga.
Innan tjänsten avslutades kunde förseningar uppstå på grund av kapacitetsbegränsningar eller driftsproblem. Men med nedläggningen av GPX är dessa problem inte längre relevanta.
Innan tjänsten avslutades uppmanades kunder som upplevde leveransproblem att kontakta Greyhounds kundsupport för hjälp. Med GPX:s nedläggning är dessa tjänster inte längre tillgängliga.
För frågor relaterade till Greyhounds bussresor kan kunder kontakta Greyhounds kundsupport. Men GPX-tjänsterna har lagts ned, och relaterad kundsupport är inte längre tillgänglig. För allmänna frågor och bokningar, ring 1-800-231-2222. För hjälp, mejla [email protected].