PostNL N.V., yang biasa dikenal sebagai PostNL, adalah perusahaan pos, paket, dan e-commerce Belanda yang beroperasi terutama di wilayah Benelux. Didirikan pada tahun 1998, PostNL menyediakan layanan pengiriman universal di seluruh Belanda dan terdaftar secara publik di Euronext Amsterdam. Perusahaan ini sebelumnya dikenal sebagai TNT N.V. hingga TNT Express dipisahkan pada Mei 2011, setelah itu entitas yang tersisa diubah namanya menjadi PostNL.
PostNL menawarkan sistem pelacakan yang komprehensif untuk paket dan surat. Pelanggan dapat memantau status pengiriman mereka melalui situs web resmi PostNL atau aplikasi seluler. Dengan memasukkan nomor pelacakan unik yang diberikan saat pengiriman, pengguna dapat melihat pembaruan waktu nyata tentang pengiriman mereka.
Kirim SMS nomor pelacakan Anda untuk menerima pembaruan melalui pesan teks (biaya pesan dan data mungkin berlaku).
Kunjungi halaman Pelacak PostNL. Masukkan nomor pelacakan Anda untuk melihat informasi pelacakan rinci untuk paket Anda.
Aplikasi seluler PostNL menjamin kenyamanan pelacakan saat bergerak. Pindai kode batang pelacakan atau masukkan nomor untuk melihat status paket Anda.
Layanan tambahan ini menyediakan fitur tambahan seperti konfirmasi tanda tangan dan pemberitahuan tepat waktu untuk ketenangan pikiran.
Nomor pelacakan PostNL biasanya terdiri dari 13 karakter, dimulai dengan dua huruf, diikuti oleh sembilan angka, dan diakhiri dengan "NL." Sebagai contoh: "AA123456789NL."
Tanpa nomor pelacakan, sulit untuk melacak paket PostNL. Nomor pelacakan sangat penting untuk mengakses informasi rinci tentang status pengiriman.
Status pelacakan yang umum termasuk
Terlambat dapat terjadi karena berbagai faktor, termasuk volume paket yang tinggi, kondisi cuaca, pemrosesan bea cukai, dan masalah alamat.
Jika Anda menemui masalah pengiriman, periksa status pelacakan, hubungi pengirim, atau hubungi layanan pelanggan PostNL untuk bantuan.
Waktu pengiriman dengan PostNL bervariasi tergantung pada jenis layanan yang dipilih dan tujuan. Surat domestik biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja, sementara waktu pengiriman internasional bergantung pada negara tujuan.
PostNL menawarkan beragam layanan pengiriman, termasuk surat standar untuk surat dan dokumen, pengiriman paket domestik dan internasional, serta solusi bisnis yang disesuaikan.
Surat standar digunakan untuk surat dan dokumen, memberikan opsi yang dapat diandalkan untuk kebutuhan pengiriman sehari-hari.
Paket PostNL biasanya dikirim dalam waktu 1-2 hari kerja di seluruh Belanda.
PostNL menyediakan layanan pengiriman internasional ke berbagai negara di seluruh dunia, dengan waktu pengiriman bervariasi berdasarkan negara tujuan.
Untuk menghubungi layanan pelanggan PostNL, hubungi nomor layanan pelanggan yang disediakan di situs web resmi PostNL atau gunakan formulir kontak yang tersedia di sana.
Paket yang hilang bisa membuat stres. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk menemukan paket Anda yang hilang
Pindah? Perubahan alamat PostNL sangat mudah
Tarif pengiriman PostNL bervariasi
Kebanyakan lokasi PostNL beroperasi dalam jam-jam berikut
Hari libur PostNL adalah hari non-kerja. Namun, selalu merupakan ide yang baik untuk memeriksa jam tertentu dari kantor pos lokal Anda.
Berikut adalah cara menghubungi dukungan jika Anda memerlukan bantuan