PostNL N.V., powszechnie znana jako PostNL, to holenderska firma zajmująca się pocztą, przesyłkami i handlem elektronicznym, działająca głównie w regionie Beneluksu. Założona w 1998 roku, PostNL zapewnia uniwersalne usługi dostawcze w całych Niderlandach i jest notowana na giełdzie Euronext Amsterdam. Firma wcześniej znana była jako TNT N.V. do momentu rozdzielenia TNT Express w maju 2011 roku, po czym pozostała jednostka została przemianowana na PostNL.
PostNL oferuje kompleksowy system śledzenia przesyłek i poczty. Klienci mogą monitorować status swoich przesyłek za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej PostNL lub aplikacji mobilnej. Wprowadzając unikalny numer śledzenia podany w momencie wysyłki, użytkownicy mogą otrzymywać aktualizacje w czasie rzeczywistym dotyczące swoich dostaw.
Wyślij swój numer śledzenia, aby otrzymać aktualizacje za pośrednictwem wiadomości tekstowej (mogą obowiązywać opłaty za wiadomości i dane).
Przejdź do strony PostNL Tracker. Wprowadź swój numer śledzenia, aby zobaczyć szczegółowe informacje dotyczące śledzenia swojej paczki.
Aplikacja mobilna PostNL zapewnia wygodę śledzenia w podróży. Zeskanuj kod kreskowy śledzenia lub wprowadź numer, aby zobaczyć status swojej paczki.
Ta dodatkowa usługa zapewnia dodatkowe funkcje, takie jak potwierdzenie odbioru i na czas powiadomienia dla zapewnienia spokoju umysłu.
Numery śledzenia PostNL zazwyczaj składają się z 13 znaków, zaczynają się od dwóch liter, następnie dziewięciu cyfr, a kończą na "NL". Na przykład: "AA123456789NL."
Bez numeru śledzenia, śledzenie paczki PostNL jest trudne. Numer śledzenia jest niezbędny do uzyskania szczegółowych informacji na temat statusu przesyłki.
Typowe statusy śledzenia to
Opóźnienia mogą wystąpić z różnych powodów, w tym dużych wolumenów przesyłek, warunków pogodowych, przetwarzania celnego i problemów z adresem.
Jeśli napotykasz problemy z dostawą, sprawdź status śledzenia, skontaktuj się z nadawcą lub skontaktuj się z obsługą klienta PostNL w celu uzyskania pomocy.
Czasy dostawy z PostNL różnią się w zależności od wybranego rodzaju usługi i miejsca docelowego. Przesyłki krajowe zazwyczaj zajmują 1-2 dni robocze, podczas gdy czasy dostawy międzynarodowej zależą od kraju docelowego.
PostNL oferuje szereg usług wysyłkowych, w tym standardową pocztę dla listów i dokumentów, krajową i międzynarodową dostawę paczek oraz dopasowane rozwiązania dla firm.
Standardowa poczta używana jest do listów i dokumentów, zapewniając niezawodną opcję dla codziennych potrzeb wysyłkowych.
Paczki PostNL zazwyczaj dostarczane są w ciągu 1-2 dni roboczych w całych Niderlandach.
PostNL zapewnia usługi międzynarodowej wysyłki do licznych krajów na całym świecie, a czasy dostawy różnią się w zależności od kraju docelowego.
Aby skontaktować się z obsługą klienta PostNL, zadzwoń pod numer obsługi klienta podany na oficjalnej stronie internetowej PostNL lub skorzystaj z formularza kontaktowego dostępnego tam.
Zgubione paczki mogą być stresujące. Oto kroki, które możesz podjąć, aby odnaleźć swoją brakującą paczkę
Przeprowadzka? Zmiana adresu w PostNL jest łatwa
Ceny wysyłki PostNL różnią się
Większość lokalizacji PostNL działa w tych godzinach
Święta PostNL są dniami wolnymi od pracy. Niemniej jednak zawsze warto sprawdzić konkretne godziny lokalnej poczty.
Oto jak skontaktować się z obsługą, jeśli potrzebujesz pomocy