DACHSER est une entreprise de logistique familiale basée à Kempten, en Allemagne. Établie en 1930, elle propose des services de logistique de transport, d'entreposage et des services personnalisés à travers deux principaux domaines d'activité : DACHSER Air & Sea Logistics et DACHSER Road Logistics. En 2024, DACHSER employait environ 37 268 personnes dans 433 emplacements à travers le monde, générant un chiffre d'affaires net consolidé d'environ 8 milliards d'EUR.
DACHSER propose un service de suivi appelé "shipmentpointer", permettant aux clients de suivre leurs expéditions en temps réel. Ce service est accessible via le site web de DACHSER et est disponible en 16 langues.
Pour suivre un colis DACHSER, visitez le site web de DACHSER, accédez à la section "shipmentpointer", saisissez votre numéro de référence, NVE/SSCC ou numéro de colis, puis cliquez sur le bouton "Suivre".
Pour le suivi mobile, DACHSER propose l'application shipmentpointer pour les appareils iPhone et Android.
Les numéros de suivi DACHSER peuvent prendre la forme de numéros de référence, de codes NVE/SSCC ou de numéros de colis. Le format exact peut varier en fonction du service spécifique ou de la région.
Suivre un colis DACHSER nécessite généralement un numéro de suivi. Sans cette information, le suivi peut ne pas être possible.
Les délais de livraison avec DACHSER varient en fonction de facteurs tels que l'origine et la destination de l'expédition, le service choisi et les procédures douanières impliquées.
Pour des informations détaillées sur les délais de livraison pour des services ou des itinéraires spécifiques, consultez les ressources officielles de DACHSER ou contactez leur service client.
Les statuts de suivi courants pour les expéditions DACHSER incluent : Expédition reçue, En transit, En attente de livraison et Livré.
Des retards ou des problèmes avec les expéditions DACHSER peuvent survenir pour plusieurs raisons, y compris les procédures douanières, les conditions météorologiques et les problèmes opérationnels.
Si vous rencontrez des problèmes avec une livraison DACHSER, vérifiez les informations de suivi, contactez le service client et revoyez les détails de l'expédition pour en vérifier l'exactitude.
Pour contacter le service client de DACHSER, appelez le numéro de service client fourni sur le site officiel de DACHSER ou utilisez le formulaire de contact en ligne disponible sur leur site. Vous pouvez joindre le bureau de DACHSER USA Air & Sea Logistics Inc. au +1 678 302 9111 ou par email à [email protected].
