DACHSERは、ドイツのケンプテンに本社を置く家族経営の物流会社です。1930年に設立され、DACHSERエア＆シー物流およびDACHSERロード物流という2つの主な事業分野を通じて、輸送物流、倉庫業務、カスタマイズされたサービスを提供しています。2024年には、DACHSERは世界433の拠点で約37,268人を雇用し、約80億ユーロの連結純収入を上げました。
DACHSERは「shipmentpointer」というトラッキングサービスを提供しており、顧客はリアルタイムで自分の貨物を監視できます。このサービスはDACHSERのウェブサイトからアクセスでき、16言語に対応しています。
DACHSERのパッケージをトラッキングするには、DACHSERのウェブサイトにアクセスし、「shipmentpointer」セクションに移動し、参照番号、NVE/SSCC、または貨物番号を入力して「Track」ボタンをクリックしてください。
モバイルトラッキングには、DACHSERが提供するiPhoneおよびAndroidデバイス用のshipmentpointerアプリがあります。
DACHSERのトラッキング番号は、参照番号、NVE/SSCCコード、または貨物番号の形式を取ることがあります。具体的な形式は、特定のサービスや地域によって異なる場合があります。
DACHSERのパッケージをトラッキングするには、通常トラッキング番号が必要です。この情報がない場合、トラッキングはできない可能性があります。
DACHSERの配達時間は、出発地と目的地、選択したサービス、関わる税関手続きなどの要因によって異なります。
特定のサービスやルートに関する詳細な配達時間については、DACHSERの公式リソースを参照するか、顧客サービスにお問い合わせください。
DACHSERの貨物の一般的なトラッキングステータスには、出荷受領、輸送中、配達中、配達完了が含まれます。
DACHSERの貨物の遅延や問題は、税関手続き、天候条件、運用上の問題など、さまざまな要因によって発生することがあります。
DACHSERの配達に問題がある場合は、トラッキング情報を確認し、顧客サービスに連絡し、貨物の詳細が正確であるかを確認してください。
DACHSERのカスタマーサービスに連絡するには、DACHSERの公式ウェブサイトに掲載されている顧客サービスの電話番号に電話するか、ウェブサイト上のオンラインコンタクトフォームを使用してください。DACHSERのアメリカ合衆国エア＆シー物流株式会社のオフィスには、+1 678 302 9111で連絡するか、[email protected]にメールを送ることができます。
